长沙招聘

一、 工作职责

1、 负责客户咨询与回访服务工作，跟进各微信施工群动态，处理客户反馈问题；

2、 负责配合工程部对平台大管家进行监督管理，收集并整理大管家工地记录情况（如：施工周计划、工地必有记录照片）；

3、 负责完成客户满意度调查，记录反馈问题并跟进处理，促进客户满意度不断提升。

二、 任职要求

1、 熟练使用WPS等各种办公软件；

2、 具备团队合作意识以及良好的沟通能力；

3、 具备良好的情绪控制能力以及一定的调节心态能力；

具备良好的服务意识和综合素质

湖南蜂匠信息科技有限公司成立于2017年7月，公司位于长沙市岳麓区芯城科技园，是一家从事移动互联网装修的公司。重构传统装修，基于直连用户+数据驱动+线上只能引导+线下消费服务和材料，推出“新装修”模式，致力打造以业主为中心、最省钱的、最透明的装修平台。

公司秉着“业主、工匠、合作商一起来当家”的经营理念，现推出产品有当家装修APP、当家工匠APP。