服务管理专员
三一重工重起事业部
- 公司规模:5000-10000人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:机械/设备/重工
职位信息
- 发布日期:2021-01-05
- 工作地点:长沙
- 招聘人数:2人
- 工作经验:2年经验
- 学历要求:本科
- 职位月薪:0.8-1万/月
- 职位类别:客服主管 售前/售后技术支持工程师
职位描述
工作职责:
1、负责服务竞争力管理,定期开展行业调研出具调研报告,分析各区域行业竞争格局,制定提升计划,督促代理商落地执行。
2、负责代理商流程制度标准化管理,督办代理商流程制度执行情况。
3、负责代理商服务能力建设帮扶,服务标准化建设,包括服务车辆、网点形象、服务人员素养与能力提升管理。
4、负责代理商服务运营监控,服务管理问题识别与提示,出具经营提示函。
5、负责组织代理商月度、季度、年度服务会议,编制服务运营通报。
6、负责部门重点工作督办。
任职要求:
1、本科及以上学历,熟悉代理渠道模式、服务配件业务优先;
2、具备组织活动方面的经验,善于沟通;
3、执行力强,工作积极主动,责任心强;
4、能对数据进行有效分析,具备一定的文案策划能力与创新能力。
职能类别:客服主管售前/售后技术支持工程师
公司介绍
三一集团有限公司始创于1989年。自成立以来,三一始终秉持“创建一流企业,造就一流人才,做出一流贡献”的愿景,打造了知名的“三一”品牌,成为中国第一,全球第五的装备制造企业,同时也是中国智能制造首批试点示范企业。
在国内,三一建有北京、长沙、上海、沈阳、乌鲁木齐、珠海等六大产业基地。在海外,三一建有美国、德国、印度、巴西等四大研发和制造基地,业务已覆盖全球150多个国家和地区。三一每年将销售收入的5-7%用于研发,拥有技术开发中心和博士后流动工作站,申请专利数量居行业首位。公司先后五次荣获科技大奖。
三一重工重起事业部是三一集团核心事业部,包括湖南长沙和浙江湖州两大产业园,总资产95亿元,占地面积3000余亩,员工总数3000余人,年销售额50多亿元,主要从事汽车起重机、全地面起重机、越野起重机、履带起重机及塔式起重机产品的研发、生产及销售,是全球最大的轮式起重机制造基地。
在国内,三一建有北京、长沙、上海、沈阳、乌鲁木齐、珠海等六大产业基地。在海外,三一建有美国、德国、印度、巴西等四大研发和制造基地,业务已覆盖全球150多个国家和地区。三一每年将销售收入的5-7%用于研发,拥有技术开发中心和博士后流动工作站,申请专利数量居行业首位。公司先后五次荣获科技大奖。
三一重工重起事业部是三一集团核心事业部,包括湖南长沙和浙江湖州两大产业园,总资产95亿元,占地面积3000余亩,员工总数3000余人,年销售额50多亿元,主要从事汽车起重机、全地面起重机、越野起重机、履带起重机及塔式起重机产品的研发、生产及销售,是全球最大的轮式起重机制造基地。
联系方式
- 公司地址:地址:span金洲新区金洲大道西168号