长沙招聘

岗位名称：售后维权客服专员

岗位职责：主要负责电话接听、处理电商平台上关于买家商品咨询问题，维权售后业务问题。

任职条件：中专及以上学历、普通话标准、办公软件操作熟练、打字速度40-50字/分钟；男女不限；年龄20-35岁；有客服工作经验者为佳。

工作时间：八小时制班务，做四休一或做五休二，

8:00-21:30轮班伦休

薪资福利待遇：

1、综薪:4000-5000，保底3000

2、月休6～8天、带薪年假；

3、入职即购五险一金；

4、完善的培训体系，一年两次调薪加职机会；

5、丰厚的年终奖金及季度表彰；

6、提供员工宿舍

7、定期举办员工生日会、节假日福利……

工作地点：长沙岳麓区西站

联系电话：13217416924   丁经理
感兴趣可直接投递简历，经过初步筛选符合的要求我们会统一来电 ，请注意接听~                                 

云谷人力公司简介
1.1基本情况：
1.1.1注册情况。湖南云谷人力资源服务有限公司（简称云谷人力）成立于 2015 年 6 月，注册号430193000096070，是经省工商局核准的现代生产性服务企业。公司注册资本金200万元人民币。办公地址：傍依在风景秀丽的麓谷公园西侧，坐落在湘江新区核心区——长沙市高新区麓龙路199号标志?麓谷坐标C栋111室（麓谷商务中心BCD座文化街一楼）。
1.1.2性质定位。云谷人力是一家外包、招聘、猎头、培训、管理咨询综合性服务公司，专注于一体化、个性化、专业化的人力资源开发与服务。云谷人力践行“汇聚英才，筑梦人生”的公司文化，秉承“诚信臻萃，专业精益”的价值理念，有志成为中部地区人力资源服务外包赶超者，湘江新区生产性服务业的耕耘者。
1.1.3服务项目。我公司经营范围包括：劳务派遣、人力资源外包（劳务外包）服务，收集、整理、储存和发布人才供求信息，职业介绍、高端人才寻访与推荐，人才资源开发与管理咨询，人才择业咨询指导，人才信息网络服务，劳动保障事务咨询，劳动保障事务代理，人力资源规划，职业培训与开发，薪酬福利制度诊断与设计，绩效管理与考核，企业文化建设，员工关系管理等。
1.2社会资源
1.2.1专家资源：
（1）高专型智囊团队。云谷人力的雄厚底蕴，来自中联重科、中国航天、律师事务所、会计师事务所等咨询、服务机构的高管及业务骨干，有高级人力资源管理师、高级会计师、高级工程师、系统工程师等加盟云谷人力支撑专业化的服务。
（2）资深型管理团队。我公司的员工均为大专以上学历，年龄结构是老中青相结合，有3年以上实操能力的占公司员工总人数的90%。其中：有在劳动人事部门工作30年以上的政策专家，有在银行金融机构工作30多年的资深高管，有在大型企业（中粮集团、富士康）工作多年的HR专员等。
管理人员构成及资质结构
职 务    人 数    资质/学历    人数
总经理    1    高级人力资源
管理师    1
副总经理    1    注册会计师    2
渠道/客服/
招聘经理    4    律 师    1
财务总监    1    仲裁员    1
法务总监    1    经济师    2
咨询培训师    2    本科    13
HR专员    5    专科    2
合 计    15    其中：专业资质7人，专科以上15人
1.2.2平台资源
（1）网站平台。我司通过强大的网络平台为“各色领域”提供服务。云谷人力紧紧追随互联网+的风潮，先后开发了湘江新区“云谷人力网”（********************）PC端平台和“中国人才网”掌上推广平台；搭建了劳务派遣专用服务器。涉及银行、航空、网络、高铁、机电等5大行业100多个工种，囊括上万条招工信息，每天点击浏览量200多人次，拥有注册用户数千名。
（2）社交平台。托依公司网站及移动互联网、微信公众号“云谷人力89878871”和呼叫中心等技术手段，先后组建了“三人行V课学院-湖南分院”“高校就业群”“劳务派遣群”“云谷人力招聘群”等等网上社区和朋友圈，构建了完善的人力资源服务体系和产品链。
1.2.3 渠道资源
（1）合作联盟。云谷人力和天坤人力、中联教育、楚帆教育达成合作协议，常年组织线上线下招聘会；通过与律师事务所、税务师事务所、会计师事务所的合作，随时解决用工单位和派遣员工涉法、涉税等方面的问题。
（2）校企合作。云谷人力的合作学校有数十家，如：中南大学、湖南大学、林科大、湖南工程大学、湖南商学院、民族职业学校、湖南机电职业学校等。
   （3）线下代理。与阿里巴巴合作, 将阿里的销售渠道转化为公司的招聘渠道,实行招聘与择业的精准对接,并将其招聘触角延伸到广袤地区和社会的各阶层、各个角落；云谷人力注重培育和发展公司直属的代理商团队，签约代理人员近80人。