长沙招聘

1、负责日常管理本小组内日常运营，业务管理及时上传下达；

2、负责组内员工的日常沟通、答疑；

3、负责小组内所有的问题闭环管理；

4、每位TL每月必须至少做一天自己管理的Agent团队业务，以了解业务发展方向和员工可能遇到的问题形成解答思路；

5、需有时间管理意识，对各个业务进行时间规划，并输出业务规划表。

任职资格：

1、具备强有力的组织协调能力，有效调动团队积极性的能力和方法，有较强的管理能力和沟通能力，要求有制作报告经验和良好的写作能力。

2、口齿清晰，表达能力强；逻辑思维能力强；敬业爱岗、责任心强；

3、正规院校大专及以上学历，电子、通信、经济、管理或者其他专业

4、同岗位1年以上工作经验

3、有细致和有条理的思路，能承受工作压力并能在工作压力下分清轻重缓急；

4、具有呼叫中心工作经历2年以上，管理经验至少1年以上。

公司简介：
上海维音信息技术股份有限公司（以下简称“维音”）是专业的BPO业务提供商。作为中国专业的呼叫中心解决方案供应商之一，维音为许多世界500强企业及多家大中型跨国企业提供专业服务。
维音在中国共有12家运营中心，分别位于上海、北京、广州、 成都、西安、合肥、邢台、佛山、徐州、邯郸、衢州、香港, 拥有座席13,000多个，分别为不同国家的客户提供英语、中文、日语、韩语、泰语、印尼语等多语种服务。能为客户提供多方位的客户服务业务，包括市场调研、电话营销、售后服务、客户关怀和信息咨询等。
维音的每个运营中心都拥有一批忠诚、敬业、专业化的管理人才和技术专家，具备经过认证的质量管理体系。自主的技术创造和技术开发能力使我们拥有专业灵活的业务服务和技术服务平台，能够为客户提供各种量身定制的解决方案。