长沙招聘拼多多售后客服+住宿

拼多多售后客服+住宿

简介：处理包括电商平台关于买家和卖家售后纠纷、投诉、维权等业务问题

岗位职责：

1、按照流程规定处理热线咨询来电及在线客户服务，保证服务水平的准确性和专业性；

2、熟练掌握业务知识、操作流程、处理办法；

3、及时、优质地向客户提供咨询、查询服务，受理及解决客户的投诉、建议；

4、当遇到无法处理或答复的疑难问题，记录下客户信息和相关问题，按照工作流程提交；

任职资格：

1.大专及以上学历（需要提供学历证明），年龄18-32周岁；

2.熟练计算机及office操作；

3.良好的服务意识与处理冲突的能力；

4.较强的沟通与表达能力, 灵活的应变能力；

5.具备半年以上客服工作经验。

能否适应倒班

薪资福利：

1、综薪:试用期底薪2400转正底薪2500，综合薪资3500-4000

月休7-8天，做五休二（不一定休息的是周末）

联系方式：13217416924 陈经理

地址：岳麓高新区麓枫路

信息技术咨询服务；互联网信息技术咨询；企业管理服务；职业中介服务；人才资源开发与管理咨询；人事代理；劳动力外包服务；人力资源服务外包；贸易代理；贸易咨询服务；第二类增值电信业务中的呼叫中心业务、信息服务业务（仅限互联网信息服务）