热线客服专员5K+五险+住宿 (职位编号:YD-007)
湖南他浔信息科技有限公司
- 公司规模:少于50人
- 公司性质:创业公司
- 公司行业:互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2020-10-07
- 工作地点:长沙-岳麓区
- 招聘人数:15人
- 工作经验:无需经验
- 学历要求:高中
- 职位月薪:4.5-6千/月
- 职位类别:咨询热线/呼叫中心服务人员 客服专员/助理
职位描述
通信运营商10086呼入客服 (无销售性质纯接听客服岗位)免费提供住宿!!!
一、岗位职责:
1、岗前通过专业的培训,在专业的主管带领下完成工作呼叫中心的各项工作;
2、负责接听移动客户的电话10086,并为客户提供业务查询以及问题解答;
3、根据客户要求,提供快速,准确,专业的咨询以及服务;
4、不断接受公司的各项业务和技能提升培训。
二、职位要求:
1、热爱交流沟通,敢于挑战18-35岁,男女不限;
2、电脑打字每分钟40字以上,普通话熟练,具有良好的表达能力以及沟通能力;
3、诚信务实,心态好,具有良好的服务意识,协作能力和工作态度,有敬业精神,能够吃苦耐劳;
4、具有独立的分析和解决问题的能力,坦诚自信,善于沟通,热情和抗压能力;
5、能够服从公司管理;
三、工作时间及薪资
1、工资:普通员工(3500-4500元)优秀员工(5500元以上);
2、按班表进行排班平均8小时/天,月休7-8天左右;
四、福利及其它:
1、节假日礼品物资发放(端午节、中秋节、春节、员工生日),不定期团队活动、旅游、外出学习等;
2、购买社保;
3、提供非常优越的食宿条件:工作餐(二荤一素一汤)、自建宿舍综合楼(内有空调、热水器、独立卫生间、床垫等);
4、高档舒适的办公环境,每一个员工均有自身独立的卡座、电脑等,有自已的独立空间。
5、不定期竞聘晋升:
坐席---星级坐席---培训管理师/质量控制
坐席---星级坐席---组长---运营主管
(优秀人员不定期晋升到总部支撑职能岗位)
6、集游玩、休闲、购物一体的优越周边环境,周边临洋湖湿地公园、大王山、梅溪湖等著名旅游点。
工作地点:湖南长沙岳麓区学士路
公司介绍
湖南他浔信息科技有限公司一家致力于呼叫中心咨询的专业管理咨询公司!公司搭建了强大的PC端和移动端的推广平台,组建了强劲的专家高师团队,致力为客户提供专业化、精细化、个性化的服务。
联系方式
- 公司地址:地址:span东升科技园北领地b区