长沙招聘

岗位描述：

1、负责产品的日常营运工作，产品日常业务运转、运营分析及客户支持服务。能准确识别并深刻理解用户需求，保持

敏锐的用户感觉，增加用户黏性，捕捉商机；

2、收集使用产品过程中的问题及反馈，对运营数据进行统计与分析，形成对产品运营和设计优化有价值的文档；

3、基于对用户和产品的了解，提出活动策划及运营的方案，并与产品经理、技术团队进行沟通确认需求，跟进执行；

4、负责收集和分析用户反馈的问题，找到原因，解决问题；并做好总结和分析，提出产品改进意见，不断优化产品；

产品日常情报收集与整理、用户需求调研、市场竞争分析，分析竞争对手产品，及行业内外所有相关产品；

负责产品上线验收和后期的数据分析及优化方案设计；定期收集和分析运营数据，为产品和运营策略制定提供有效的数

据支持，并根据数据提出有效的应对策略和产品需求分析；

5、通过产品运营策略带动产品核心指标的提升，挖掘帮助用户成长与帮助用户推广的方案制定，提升用户体验。

6、负责抽象和梳理业务痛点，研究行业动态，提出短期及长期规划建议，提升产品使用流畅度和用户体验度；

7、负责观察和分析产品所处阶段和状态，面临的风险和后续的发展趋势，根据实际情况，能够提出和制定产品优化方

案，并协调和推动研发及UI落实，推进产品按时上线和负责验收；

8、负责收集和分析各部门产品需求，包括但不限于市场、风控等需求，制定产品方案，并协调和推动研发及UI落实，推进产品按时上线和负责验收。

岗位要求：

1、本科或以上学历，35岁以下，5年以上的产品营运工作经验；

2、具有国内外金融机构、互联网、金融科技企业的产品营运/产品服务相关领域工作经验；

3、具备出色的沟通协调和解决问题的能力，有强烈的责任心，工作风格细致严谨；

4、擅长数据分析，能将数据用于驱动业务运营，能熟练操作办公软件；

5、有数据分析经验，熟练使用分析工具（Python、SQL或SAS等），大数据从业经验者优先。

6、具有较强的观察力、执行力、应变能力、客户服务能力；

7、有强烈的进取精神、创造性和学习能力，能独立分析问题和解决问题。

8、责任心强，善于主动学习，能够承受较大工作压力。

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