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客服专员

长沙铭都装饰设计工程有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:家居/室内设计/装潢

职位信息

  • 发布日期:2020-12-26
  • 工作地点:长沙-开福区
  • 招聘人数:若干人
  • 工作经验:2年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:6-8千/月
  • 职位类别:客服专员/助理

职位描述

工作职责:

1)负责与合作伙伴客服的沟通协调工作;

2)主动沟通和回访,总结、完善及延伸服务的内涵和流程;

3)负责客户对账、资讯发布和日常沟通等服务工作;

4)负责各类投诉的处理和转递、跟踪工作;

5)能够充分利用现有资源,完成业务的更新、服务的提升和整合。

2、任职要求:

1)全日制大学专科以上学历;

2)流利标准的普通话;口齿清楚、嗓音柔和、思维敏捷、善于沟通;

3)熟悉客户服务工作规范,具有良好的服务意识,愿意承担翻班工作安排;

4)具有出色的沟通、协调能力,具备亲和力,能够独立开展工作;

5)爱岗敬业、积极主动、富有团队合作精神和高度的责任珐畅粹堆诔瞪达缺惮画心;

6)熟练的办公软件使用水平,中英文输入速度快;

之前有在家装公司上班过 有相关工作经验 

职能类别:客服专员/助理

关键字:客服专员

公司介绍

长沙铭都装饰设计工程有限公司组建于2017年,是一家从事室内外装饰设计、施工、监理、建材、家具家电、软装饰品销售于一体的中高端装饰设计企业,业务范围覆盖全省各地。公司致力于打造个性定制、施工规范、品质服务、一流品牌的全国性优秀装饰企业,是湖南家装行业绿色共享装修倡导品牌。
公司现有一批优秀的销售人员、管理人员、中高级专业设计人员、监理人员、技术施工人员和近二十支全职施工队伍,整个团队朝气蓬勃。自公司成立以来,凭借绿色环保,成本自购,共享装修的理念,赢得了广大业主的一致好评。

联系方式

  • 公司地址:地址:span开福区芙蓉中路119号一段标志商务楼9F