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无销售10086纯客服+住宿

长沙川谷信息科技有限公司

  • 公司规模:少于50人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2021-06-03
  • 工作地点:长沙-雨花区
  • 招聘人数:10人
  • 工作经验:无需经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:3.5-5千/月
  • 职位类别:网络/在线客服  客服专员/助理

职位描述

工作内容:

1、接听湖南省内移动10086热线电话来电,解答客户疑难问题,为客户处理投诉相关工作。

2、上班休假:8:00-22:00的轮班,平均每天工作时间8小时,做三休一,月休7-8天。

3、公司提供宿舍(住宿舍员工个人交120元/月,水电费宿舍内员工平摊)。

4、岗位晋升:普通话务员-资深话务员-班长助理-质检员-培训师-话务班长-业务主管-运营经理

岗位要求: 1、中专以上学历,男女不限(提供学历证明);

2、普通话标准、语言表达能力强,擅于沟通;

3、适应客服班务;

4、简单的计算机操作,打字速度每分钟30字;

5、年龄18-35岁,必须遵守公司规章制度。


薪酬结构:试用期综合3000左右,转正后根据接听量绩效,考勤,满意度等系数核算

提成:按每月接电话数量,给出提成(提成需要乘以绩效分),

绩效:考核员工接话的质量打出绩效分,

所有节假日都有奖励方案,

每月固定发放福利物资

年终奖:根据员工实际成绩,平均150-200元/月,年终奖累积在春节后***个月发放,

实际月均工资水平:平均4000-4500,优秀可达6千以上


员工福利:

1、公司为员工购买五险;
2、公司为新员工提供岗前业务培训;培训时间:9:30-5:00左右,周末休息(十来天30块钱的补助)
3、公司不定期举办培训会和学习分享活动,提高员工工作技能;
4、员工享有婚假、产假/陪产假、哺乳假、享有带薪年假等相关假期;


5、带薪年假:入职满1年,享有5天带薪年假,每多1年递增1天,年假***15天;

6、传统节假日:公司提供物资福利;

7、工龄工资:入职满1年,享有50元/月的工龄津贴,并根据入职年限逐年递增;


联系方式:13217416924 人事部陈***

公司地址:长沙市雨花区红星大市场附近

感兴趣可直接投递简历约时间面试,不懂之处可在线咨询

公司介绍

信息技术咨询服务;互联网信息技术咨询;企业管理服务;职业中介服务;人才资源开发与管理咨询;人事代理;劳动力外包服务;人力资源服务外包;贸易代理;贸易咨询服务;第二类增值电信业务中的呼叫中心业务、信息服务业务(仅限互联网信息服务)

联系方式

  • 公司地址:地址:span万达广场地铁口