长沙招聘

一、工作内容：

1、通过接听电话，解答用户在产品使用中遇到的问题，并及时反馈；

2、根据公司回访工作制度以及标准，负责部分用户的电话回访工作；

3、对用户提出的问题与投诉及时主动与相关部门协调，并在规定时间内给与用户答复；

4、对回访数据进行分析总结汇报；

5、完成公司及领导交给的其它事务性工作。

二、任职要求：

1.学习能力强，能主动学习相关业务知识，有2年以上互联网金融客服经验优先；

2.音色柔和、普通话标准，善于与人沟通，富有亲和力；

3、较强的应变能力、协调能力，能独立处理紧急问题。

三、薪资待遇：

1、工作时间：正常做五休二(排班制，非正常双休)；

2、薪资组成：底薪2500（房补，餐补，全勤）+绩效（综合3k-5k）；

四、员工福利：

1.专业的岗前带薪培训，培训结束进入试用期，试用期3个月；

2.免费提供四人间宿舍（内有空调、24小时热水供应，独立卫生间）；

3.园区有大型员工食堂；

4.公司定期举行大小团建、旅游、现金奖励、水果节、下午茶、生日会等多种活动;

5.完善的晋升机制，定期举行竞聘会，发展空间极大。

工作地址：岳麓区麓天路（靠近西站玉兰路）

联系方式：13217416924  陈经理

感兴趣可直接投递简历！！！

信息技术咨询服务；互联网信息技术咨询；企业管理服务；职业中介服务；人才资源开发与管理咨询；人事代理；劳动力外包服务；人力资源服务外包；贸易代理；贸易咨询服务；第二类增值电信业务中的呼叫中心业务、信息服务业务（仅限互联网信息服务）