销售代表/客服专员
长沙淘喵喵电子商务有限公司
- 公司规模：50-150人
- 公司性质：创业公司
- 公司行业：互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期：2020-10-21
- 工作地点：长沙-雨花区
- 招聘人数：5人
- 工作经验：2年经验
- 学历要求：大专
- 职位月薪：4.5-6千/月
- 职位类别：网络销售/在线销售
职位描述
长沙淘喵喵电子商务有限公司始创于2013年，是一家年轻的电商公司，通过6年的发展，逐步形成以天猫、淘宝、京东等多平台运营，专注于厨卫电器销售业务，与华帝、樱花、百得、森太等知名品牌达成了战略合作伙伴关系，获得了客户的高度认可与支持。目前，在广东佛山设有分公司，为加快自创品牌发展公司还在广东中山投资建立了生产工厂。公司通过加快布局，提升整合服务能力，帮助更多品牌扩大线上销售服务，成为一家优秀的品牌服务商，和一家受人尊重的公司。
岗位职责：
1、 负责网店（淘宝、京东、天猫）的顾客接待与咨询，促成订单转化及完成。
2、通过千牛、咚咚等平台工具将咨询访客有效转化成有效订单，解答客户疑问，介绍店铺产品，用心服务，了解客服心理，有技巧的促成交易，给客户提供周全、专业、热情的服务；
3、熟悉公司产品，收集客户信息和用户意见，对公司产品和服务质量提升提出参考意见。
4、能妥善处理售后及投诉问题，在兼顾公司利益的前提下求得客户满意。
任职要求：
1、年龄18-35岁，热爱销售工作，喜爱电商行业；
2、打字速度50分/字，熟悉淘宝京东等电子商务平台购物流程，熟悉淘宝、京东规则；
3、具有良好的沟通能力和服务意识，能解决客户的各种疑虑；
4、能了解和挖掘客户需求，引导客户，推荐合适商品，促成交易；
5、团队合作意识强，工作认真负责，踏实稳定，有积极向上的工作态度；
在这里你将得到：
1、基本薪资+绩效奖金+季度奖金+年度奖金+年终+分红；
2、公司有晋升机制：公平、公正、不分先来后到，不断提升自身价值。表现出众者经考核达标后可晋升储备干部阶层
3、每日、每周、每月优秀员工奖励
4、表现优秀者可享受国内外旅游和学习的机会
5、公司的各种福利制度只有你想不到！（周末小旅游、生日福利、公司聚餐、公司水果零食随你吃等等）
6、温馨的工作氛围，有保险保障，提供食宿，没有勾心斗角，让你在舒适快乐的公司氛围中成长。
6、从事淘宝/天猫阿里巴巴相关客服工作一年以上。有有售后服务、电商销售、电话销售、实体销售、管理行业系统化培训经验者优先 。
※适应26天工作制，能适应早晚早晚轮班（早班8:30-17:30，晚班16:00-24:00）
公司介绍
公司介绍
长沙淘喵喵电子商务有限公司始创于2013年，是一家年轻的电商公司，通过6年的发展，逐步形成以天猫、淘宝、京东等多平台运营，专注于厨卫电器销售业务，与华帝、樱花、百得、森太等知名品牌达成了战略合作伙伴关系，获得了客户的高度认可与支持。目前，在广东佛山设有分公司，为加快自创品牌发展公司还在广东中山投资建立了生产工厂。公司通过加快布局，提升整合服务能力，帮助更多品牌扩大线上销售服务，成为一家优秀的品牌服务商，和一家受人尊重的公司。
公司文化
1、企业精神：务实、开拓、激情、创新
2、管理理念：细化流程、量化目标
3、经营理念：以人为本、至正至诚
4、服务理念：客户***、服务***
5、企业宗旨：以服务客户、满足客户需求为宗旨
公司实力
公司旗下拥有多家天猫、京东店铺。公司品牌有森太，自创品牌普王，合作大品牌华帝，19年新加入百得。为保持产品竞争力和货源稳定，公司大量投入在广东中山开设独立工厂，公司主要经营吸油烟机、燃气灶、消毒柜、热水器、洗碗机、蒸烤箱等主要厨房家电，是一家专业的电子商务运营公司。公司办公环境优美，干净整洁，办公地点位于雨花区劳动东路旭辉国际5A级写字楼内，临近地铁4号线，5号线，交通便利。
公司亮点
1、工作氛围：90后帅哥靓女多，团队年轻有活力；
2、工作坏境：办公环境舒适整洁，交通便利，4/5线地铁直达；
3、薪酬激励：具有行业竞争力的薪资待遇，提成上不封顶，不定期设置额外激励奖金；
4、发展空间：公司处于高速发展期，晋升机会多，还有内外培训助你快速成长；
5、员工保障：为全体员工购买五险及意外险，提供免费宿舍，小区房，干净舒适；
6、员工关怀：内购福利、红白喜礼金、生日会、节日礼物、拓展培训、餐补、不定期团建活动等。
公司人力资源部：
联系人：余***、唐***
电 话：0731-86456756
招聘邮箱：yudan7595@dingtalk.com ,请在邮件主题注明“姓名”及“应聘职位”
地址：长沙市雨花区劳动东路旭辉国际广场C2座4楼
(4/5号线圭塘站1号口出，上左边小楼梯直走见苏宁和考拉店铺后面进入C2座写字楼)
长沙淘喵喵电子商务有限公司始创于2013年，是一家年轻的电商公司，通过6年的发展，逐步形成以天猫、淘宝、京东等多平台运营，专注于厨卫电器销售业务，与华帝、樱花、百得、森太等知名品牌达成了战略合作伙伴关系，获得了客户的高度认可与支持。目前，在广东佛山设有分公司，为加快自创品牌发展公司还在广东中山投资建立了生产工厂。公司通过加快布局，提升整合服务能力，帮助更多品牌扩大线上销售服务，成为一家优秀的品牌服务商，和一家受人尊重的公司。
公司文化
1、企业精神：务实、开拓、激情、创新
2、管理理念：细化流程、量化目标
3、经营理念：以人为本、至正至诚
4、服务理念：客户***、服务***
5、企业宗旨：以服务客户、满足客户需求为宗旨
公司实力
公司旗下拥有多家天猫、京东店铺。公司品牌有森太，自创品牌普王，合作大品牌华帝，19年新加入百得。为保持产品竞争力和货源稳定，公司大量投入在广东中山开设独立工厂，公司主要经营吸油烟机、燃气灶、消毒柜、热水器、洗碗机、蒸烤箱等主要厨房家电，是一家专业的电子商务运营公司。公司办公环境优美，干净整洁，办公地点位于雨花区劳动东路旭辉国际5A级写字楼内，临近地铁4号线，5号线，交通便利。
公司亮点
1、工作氛围：90后帅哥靓女多，团队年轻有活力；
2、工作坏境：办公环境舒适整洁，交通便利，4/5线地铁直达；
3、薪酬激励：具有行业竞争力的薪资待遇，提成上不封顶，不定期设置额外激励奖金；
4、发展空间：公司处于高速发展期，晋升机会多，还有内外培训助你快速成长；
5、员工保障：为全体员工购买五险及意外险，提供免费宿舍，小区房，干净舒适；
6、员工关怀：内购福利、红白喜礼金、生日会、节日礼物、拓展培训、餐补、不定期团建活动等。
公司人力资源部：
联系人：余***、唐***
电 话：0731-86456756
招聘邮箱：yudan7595@dingtalk.com ,请在邮件主题注明“姓名”及“应聘职位”
地址：长沙市雨花区劳动东路旭辉国际广场C2座4楼
(4/5号线圭塘站1号口出，上左边小楼梯直走见苏宁和考拉店铺后面进入C2座写字楼)
联系方式
- Email：yudan7595@dingtalk.com
- 公司地址：地址：长沙市雨花区劳动东路旭辉国际广场C2座4楼
- 联系人：余***、唐***