长沙招聘

1、负责客户档案建立工作，及时收集、整理、更新客户信息；

2、负责受理客户日常需求，提供服务,并对服务工作质量进行跟踪回访；

3、负责为客户办理入伙/入驻/装修/退迁/退租等各项手续的办理工作；

4、接待来访客户，受理客户投诉，及时跟进处理并回访；

5、负责定期拜访客户，维护良好的客户关系；

6、负责质量记录的填写及存档；

7、负责客户联谊活动的实施，并做好活动宣传工作；

8、负责对管辖区域进行巡查，包括装修现场、公区、空置房等，发现问题及时处理并做好相关记录；

9、熟悉服务处辖区商户的户数、面积及基本收费情况，负责按照公司财务制度收取各项费用，票据、现金的保管，责编制项目收费报表。

任职要求：

1、本科及以上学历，女生净身高162CM以上，男生175CM以上；

2、有物业客服类岗位工作经验，或商业物业客服类岗位工作经验；

3、形象气质佳，具备较高的语言表达能力与沟通能力；

4、性格开朗、主动，有服务意识；

5、能熟练操作office办公软件，普通话标准，具备基础英语听读能力。

福利待遇：

1、工作时间：双休、八小时制，加班可换休；

2、福利：免费旅游，每年进行一次例行体检（免费），带薪假期（婚假、产假、陪产假、病假、丧假等）、生日礼等；

3、发展：公司建立了完善的培训体系，并提供教育培训补贴，为每位员工提供良好的职业发展通道和晋升平台，公司提倡持续为卓越业绩而加薪；

4、吃住：公司标准化食堂，均免费提供；

5、入职即购买五险一金。

中海物业欢迎您的加入！

源于香港，领先全国
    中海物业集团有限公司（以下简称“中海物业”或“公司”）隶属于中国建筑工程总公司旗下中国海外集团，是中国首批一级资质物业管理企业。1986年，中海物业首间附属公司中海物业（香港）在香港注册成立，辅助并战略性配合中国海外发展在香港的房地产发展业务。公司自1992年起在中国内地开展物业管理业务。2015年10月23日，中海物业在香港联交所主板上市，股票代码：********。
    中海物业秉持“追求卓越，成为中国物业界的标杆企业”的企业愿景，践行“物有所依，业有所托”的服务承诺，发扬“精细、专业、诚信、和谐”的企业精神，拥有多元化的物业管理业务，经过多年的管理实践和品牌积累，在物业管理的专业化、精细化道路上砥砺前行，公司分别就质量管理、客户满意度、环境管理及职业健康与安全管理获ISO 9001:2008、ISO 10002:2004、ISO 14001:2004及职业健康安全管理体系OHSAS 18001:2007标准认证。
    目前，公司业务分布于中国50座主要城市，旗下现有员工超过2万人，在管物业类型包括住宅社区、商用物业和政府物业等多种形式，签约物业项目380余个，服务面积达6760万平方米，与多家知名企业建立了合作关系，现已成为集全国性战略布局、国际化管理视野于一体的行业领导品牌。（统计截至2015年5月31日）
    为满足客户不断增长的服务需求，中海物业拓展物业服务内涵，推出各类社区增值服务，包括居家服务协助、房屋经纪业务等。目前公司仍在不断拓展线下业务及O2O平台，“互联网+ ”模式已成为中海物业增值业务发展方向，我们力求为客户提供更多个性化、定制化、创新化的服务产品，优化客户的多方位服务体验。
    经过数年的信息化建设，中海物业阶段性地完成了“数字中海”的打造，2015年起升级构建“智慧中海”，实现从运作层到决策层的智慧化升级。展望未来，中海物业将紧扣时代脉搏，加速“智慧化”迭代，实现邻里互联互通的悦居生活新享受，持续引领物业服务行业发展。