长沙招聘

一、岗位核心职能

1、组建、培训、管理客户现场服务队伍、制定客户现场服务的快速响应流程；

2、新项目客户样件在客户现场试装时的支持；

3、客户满意度的定期调查、并推进相关问题的改进；

4、客户现场问题的初步分析、遏制措施的执行，向内部进行问题反馈，对问题改进后在客户现场的效果追踪；

5、RPPM、CPPM公司质量指标的保持；

6、通过推动持续改进活动和鼓励创新产品、服务、解决方案和流程，提高客户满意度；

7、遵守客户的有关纪律及安全规程，维护公司形象和利益

二、任职资格要求

1、大专或以上学历，机械、工程和相关专业；

2、2 年及以上售后质量工作经验，汽车行业优先。

三、知识/技能要求

1、熟练掌握和使用质量工具 APQP, PPAP, MSA, SPC, FMEA；

2、熟悉汽车产品相关知识。

四、素质能力

1、良好的语言沟通能力、富有挑战精神、具备高抗压能力；

2、良好的问题解决与思考能力、理解能力及执行力佳；

3、有良好的职业道德，良好的团队合作精神；

4、身体健康、责任心强、肯接受出差要求。

双英集团位于重庆市渝北区空港经济开发区，是一家以汽车零部件制造为主营业务的集团化公司，集团拥有超过5000名员工，在重庆、柳州、青岛、武汉、印尼等城市都有全资分子公司，包括重庆双英汽车配件制造有限公司、重庆双英汽车座椅有限公司、柳州双英汽车配件制造有限公司，青岛双英汽车内饰系统有限公司，柳州双英科技有限公司，柳州山川机械制造有限公司，重庆聚贤汽车零部件制造有限公司武汉分公司等。双英集团的主要产品为汽车座椅、离合器、门板、空调系统、仪表台等，主要客户有：重庆长安福特汽车有限公司、上汽通用五菱汽车股份有限公司、北汽银翔汽车有限公司、重庆李尔长安汽车内饰有限公司、重庆延锋江森汽车部件制造有限公司、上汽依维柯红岩商用车有限公司、伟巴斯特车顶系统(重庆)有限公司、重庆光能佛吉亚汽车内饰系统有限公司、佛吉亚排气控制技术（重庆）有限公司等。