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云谷信息

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:教育/培训/院校

职位信息

  • 发布日期:2020-10-21
  • 工作地点:成都-金牛区
  • 招聘人数:20人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:4.5-6千/月
  • 职位类别:客服专员/助理  咨询热线/呼叫中心服务人员

职位描述

岗位介绍

1.提供主动、热情、专业、周到的服务,做好顾客与公司沟通的桥梁;

2.受理用户关于贷款的业务需求,并受理日常客户投诉问题,对客户所提的意见及建议进行反馈;

3.严格按照各类规章制度和内控制度进行业务操作;

4.受理并解决客户问题,以提升客户满意度、创造满意的客户体验为己任,促进客户使用我们的产品和服务。

任职要求

1、大专以上学历,专业不限。

2、1年以上客服工作经验,有呼入类型客服经验优先。

3、有良好的语言表达和沟通能力,有较强的服务意识和态度积极主动。

4、能接受工作时间轮班制(无通宵班)。  

上班时间:

八小时轮班制,9:00 – 21:00,周休2天,培训期7天

薪资情况:

固定薪资+绩效提成,均薪3500-6000


24H联系人:叶主管1.7.6.0.8.2.3.6.4.8.4


公司介绍

云谷信息是一家由具有成熟的、多行业的呼叫中心项目运营管理经验的业内专家组建的呼叫中心运营管理外包公司。在呼叫中心业界具有很好的口碑和品牌形象,具有广泛及深厚的客户资源。与国内优秀的通信企业进行战略合作,共同为中国乃至全球外包呼叫客户提供更专业的服务,促进与合作伙伴的品牌和服务在中国外包市场中的影响力和渗透力。

联系方式

  • 公司地址:地址:span平安国际金融中心