长沙招聘

岗位职责：

1.负责线上用户的在线咨询，完成公司产品的售前售后咨询解答；

2.了解用户心理状态，能够灵活解决用户问题，确保用户满意度；

3.客户关系管理，收集客户意见并汇总，定期整理跨部门所需用户信息，并积极反馈；

4.定期自我复盘，不断提高自身水平，提高工作效率，与团队一起成长。

任职要求：

1.大专及以上学历，具有客服工作经验、电商销售经验优先；

2.熟练操作计算机及office系列软件，打字速度较快；

3.性格热情、开朗，善于主动与人沟通及自我激励；

4.责任感和团队合作意识强，学习能力和抗压能力强，能够适应倒班制的工作时间。

成都激水信息科技有限公司，是一家成立于19年年初的信息科技有限公司，目前公司人员规模已超过百人。我们专注于为客户提供专业信息技术咨询；计算机软硬件、网络技术、通信技术开发、技术转让服务；计算机软硬件、网络设备、通信设备的销售；企业管理咨询；商务信息咨询；企业形象策划；广告设计、制作、代理、发布等服务。