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省级服务中心负责人(成都) (职位编号:003782)

顾家家居股份有限公司

  • 公司规模:10000人以上
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:家具/家电/玩具/礼品

职位信息

  • 发布日期:2020-09-25
  • 工作地点:成都
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:5-7年经验
  • 学历要求:本科
  • 职位月薪:1-1.5万/月
  • 职位类别:售前/售后技术支持经理  客户关系经理/主管

职位描述

岗位职责:

1、承接公司相关服务政策,推动区域内的服务管理工作落地,对整体服务KPI负责;
2、对区域内的服务网络升级及服务能力提升负责,打造有竞争力的服务体系;
3、对区域的服务诉求实现闭环监控,维护好区域内的消协、媒体等机构;
4、对于区域内的产品质量信息做好处理及反馈,做好相关售前的服务支持。
5、做好区域内一线服务人员的培训赋能等工作。


任职资格:

1、从事服务网点管理工作3年以上工作经验,并担任团队管理者;
2、能够适应长期出差,具有将强的抗压能力,主动服务客户的意识;
3、熟悉消法、三包法、产品质量法等国家法律法规;
4、良好的沟通能力和学习能力;
5、有家电、家装、家居行业的服务管理经验优先。

公司介绍

顾家家居,享誉全球的家居品牌。
顾家家居自创立以来,专业从事客餐厅及卧室家具产品的研究、开发、生产与销售,为全球家庭提供健康、舒适、环保的客餐厅及卧室家居产品。目前,顾家家居产品远销世界120余个国家和地区,在国内外拥有超过3000家品牌专卖店,为全球家庭提供高品质的产品和服务。
顾家家居把自身对客餐厅、卧室生活文化的深厚理解融入产品设计研发中,创造出国际化、时尚化、年轻化、休闲化的家居产品。公司成功引进国际先进家具生产设备及国际工业制造先进技术,拥有完整的手工工艺标准,集中了大批手工技艺精湛的技师。除了本土设计团队,顾家家居的国际家居研发中心还拥有来自意大利、德国、法国、日本等地的国际知名设计师,每年国内外有超过百款新品上市。
目前,顾家家居旗下拥有 “休闲沙发”、“KUKAHOME全皮沙发”、“布艺沙发”、“功能沙发”、“KUKA ART 欧美”、“米檬”、“软床”、“床垫”八大产品系列,加上美国功能沙发合作品牌“LA-Z-BOY乐至宝”及定制家居品牌“顾家家居?爱家伯爵”,组成了满足不同消费群体需求的产品矩阵。在顾家家居的世界里,家不仅仅是身心惬意的场所,更是幸福的依靠。
顾家家居始终秉持“精益求精,超越自我”的企业精神,以艺术诠释生活,以设计定义潮流,赢得了消费者的一致认可和业界的高度认同。展望未来,顾家家居将向成为一家满怀激情、受人尊敬的世界级软体家居运营商的目标奋进。
创造幸福依靠,成就美好生活!


如果您想进一步了解顾家家居,
备注:
1、应聘者可在人才网站在线应聘;也可将简历发送到公司电子邮箱;
2、发送电子邮件时,请以统一格式的标题(应聘职位+姓名)发送,除照片、作品外不接受任何形式的附件; 公司将删除不符合标题要求的邮件;
3、简历中请注明以下4项内容:①应聘职位②最快入职时间③现在月薪及期待月薪④招聘信息来源(即获知招聘信息的渠道); 公司将删除不符合内容要求的简历;


电子邮箱:

联系方式

  • Email:kukahr@kukahome.com
  • 公司地址:浙江省杭州市江干区东宁路599-1号顾家总部大楼B2座 (邮编:310000)