长沙招聘

上海复旦奥医医学科技有限公司是以专业妇幼医学营养、服务、诊疗为主导产业的上海市高新技术企业，自2001年起至今作为世界卫生组织(WHO)上海妇幼保健基地。公司下属将独立上市的三大板块：一、专业妇幼营养精品研发生产和营销；二、360妇幼专业母婴健康服务；三、妇儿母婴医院（筹备）。上述三大板块定会全力打造中国专业妇幼健康领域的第一品牌。
公司网址：www.360fy.com(专业服务) www.aoyic.com(营养精品)
真诚期盼您的加盟！

岗位描述

1、 制订、完善呼叫中心的管理制度；
2、 建立呼叫中心的业务标准及流程，负责呼叫人员的业务培训和绩效考核；
3、 组织收集、整理客户资料，搭建和维护数据库；
4、 支持销售工作，进行市场活动的推广，跟踪重点客户；
5、 对重要客户进行定期回访，分析客户需求，提交分析报告；
6、 优化客户服务系统，提高客户满意度。

任职要求：

1、26岁以上，3年以上工作经验，其中客服主管及以上职位2年优先；

2、有呼叫中心工作经验，从事婴幼儿奶粉、医药营养品、妇幼、母婴行业2年以上优先；

3、较强的管理、沟通、协调能力；

4、较好的道德品德和个人素养，对工作认真负责；

    上海复旦奥医医学科技有限公司（简称“复旦奥医”）是以临床营养、精准营养、特医营养、妇幼营养、360妇幼国际母婴健康中心、奥医生物医学高新园区为主导产业的上海市高新技术企业。
2004年复旦大学冠以公司“复旦”字号，“优先安排复旦大学生物医学等领域科研项目及课题的科研成果转化，并与复旦大学相关部门及技术专家、学者建立协调机制，加快研发进程促进科研成果转化和产业化”。复旦奥医总部坐落于上海市医学院路138号上医大东十号楼（复旦大学上海医学院西校区）。
复旦奥医联合American MedNut Medical Nutrition Center、上海医大临床营养研究中心，全力打造专业医学营养领域“复旦奥医”知名品牌，旗下拥有自主研发知识产权系列精品：“美德能？”临床营养系列@MedNut、“金奥聪？”孕产婴童精准营养系列@Bestmind、“奥医天然养？”***调养精准营养系列@Naturishe、“奥医天然养？”亚健康精准营养系列@OwnMedic、“十全尚医堂？”滋补养生系列@十全尚医堂，成为值得信赖的专业医学营养倡导者。
十七年市场见证！复旦奥医现拥有中国发明专利60多项（授权受理）、自主品牌商标200余项、及多项国家卫生部门(或国家食品药品监督管理局)批准文号，曾荣获上海市高新技术成果转化项目、上海市重点新产品、上海市专利新产品等多项殊荣。
复旦奥医拥有41000平米生产智造基地，1000平米的研发和实验中心。基地严格按照GMP要求生产，拥有完善的质量管理体系（已通过HACCP、ISO22000、ISO9001等体系认证），具备十万级净化标准生产车间和先进的生产设备及中心实验室，具备强大的研发能力，拥有先进的生产设备和检验仪器。
复旦奥医拥有严谨的科研开发体系、质量保障体系、专家网络体系、健康促进体系、营养教育体系、优质服务体系和会员关爱体系等。复旦奥医除了提供专业创新、安全优质的精品和服务外，还不遗余力地开展了大量公益健康教育与健康促进项目和活动。曾多年成为前“世界卫生组织(WHO)上海健康教育和健康促进合作中心—妇幼保健基地”。
未来，复旦奥医将在临床营养与精准营养领域承担起更多的责任，坚持创新，不懈努力，励志将更多优秀科研学术成果产业化，为国人提供更多优质、安全、有效的专业医学精品营养，促进提升国人营养基础，齐力铸建健康中国！
百年复旦、廿年奥医、千万关爱、万分信赖！矢志不渝、创新严谨，专业医学是您明智的选择！