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客服专员

杭州云灵科技有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司行业:计算机软件

职位信息

  • 发布日期:2020-09-29
  • 工作地点:杭州-上城区
  • 招聘人数:2人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:4-6千/月
  • 职位类别:客服专员/助理

职位描述

岗位职责

1、为客户提供售后服务,长期做好客户关系维护;

2、负责客户的日常维护,为客户提供咨询服务等帮助;

3、为客户提供工作数据报告等;

4、负责客户的续费及快速响应客户各种紧急问题需求,为客户解决各种问题。

任职资格

1、具有大专或大专以上学历;

2、有1年以上相关经验;

3、善于沟通,具有一定的抗压能力;

4、熟练操作office软件;

5、吃苦耐劳,具有良好的服务意识和团队协作精神。

职能类别:客服专员/助理

公司介绍

      杭州云灵科技成立于2008年,是国内首家专业研发基于SaaS+大数据云计算为石油行业加油站的互联网信息化建设提供技术服务、大数据分析、营销策划等O2O转型和DT时代增值服务的国家高新技术企业。
      公司首创并成功研发了基于“B2B2C”实现了”O2O+P2C”商业生态链的石油石化体系平台化管理系统及营销产品软件。公司践行创业与创新并重,激励与文化融合,新技术团队不断柔性化研发创新,应用开发团队加快产品模块化建设,促进科技成果化、产业化、市场化,应用最新科技使加油站进行系统化管理,智能化建设,生态型营销。
     公司实行扁平化管理,注重个性化发展, 团队人员主动热情专注高效。核心技术团队人员拥有海外教育背景,具有多年跨国公司工作经验。

公司荣誉资质:
1.浙江省成长性科技型百强企业
2.国家高新技术企业证书
3.浙江省“双软”企业
4.取得4项发明专利,20项软件著作权

      云灵科技是一支有梦想、有激情、爱挑战、乐分享的团队。欢迎有共同目标、想拥有一份自己事业的同仁加入云灵,您将享有理想的工作平台和优厚的薪酬福利待遇:
1.公司股权。
2.五险一金。
3.双休、带薪年休假、国家法定假日。
4.各项公司活动。
5.每年健康体检。
6.节日福利。
7.部门设有活动基金,定期组织各类部门活动(聚餐、K歌)等轻松快乐的活动。
8.公司内无限量供应零食、咖啡、饮品。

联系方式

  • Email:job@yunling.net
  • 公司地址:地址:span杭州市上城区婺江路217号近江时代大厦A705室。