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售后技术支持

成都小步创想慧联科技有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:通信/电信/网络设备

职位信息

  • 发布日期:2021-01-14
  • 工作地点:长沙-雨花区
  • 招聘人数:2人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:4-8千/月
  • 职位类别:技术支持/维护工程师

职位描述

岗位职责:

1、独立负责一个或者多个城市管理及大数据方面产项目的现场实施、管理工作,解决项目内出现的各种问题及售后技术支持;

2、负责制定项目实施计划,进行需求调研,系统搭建、项目实施、培训、验收等工作;

3、进行工作内产品的售后技术支持,对客户系统出现的各类故障进行诊断排除;

4、定期安排技术部的技术培训及销售部的产品培训;

5、面向项目提供电话及网络远程技术支持,必要时出差到现场进行技术支持工作;

6、配合区域销售的商务活动提供技术支持。


任职要求:

1、大专及以上学历,无线通信、计算机、计算机网络技术基础优先,条件优秀者可适当放宽要求;

2、具有1年及以上工作经验,形象气质佳,条件优秀者可适当放宽要求;

3、具有良好的沟通能力、学习能力,有责任心,具有良好的工作习惯和团队合作精神,能承受较大工作压力;

4、熟悉计算机硬件、网络、操作系统等基本软硬件环境;

5、能适应外派工作,有较强的承受能力。


待遇+期待:

——期待:

我们为你提供良好的薪酬待遇,只希望茫茫人员你是那个积极向上、有狼性有目标同样带给公司价值的人!


——福利篇:

基本工资+绩效工资+年终奖金+股票期权

朝九晚六,周末双休,五险一金,法定节假日,期权,节假日福利等。

公司介绍

成都小步创想科技有限公司创立于2011年,专注智慧城市治理领域。公司致力于成为中国智慧城市治理解决方案引领者,立足专业与创新,持续创造超出预期的客户价值。小步创想70%的员工都是技术人才,拥有成都(软件)和深圳(硬件)两大研发中心,建立了六大市场区域及21个核心城市办事处,客户遍布全国主要城市。
为了更好地深耕城市治理领域,由技术领跑者转变为标准引领者,小步创想在2019年加入由住房和城乡建设部指导的城市综合管理标准工作组,并担任组长单位。公司在部城管局和全国智标委的指导下,开展城市管理相关的课题研究、标准制定和试点示范等工作,并荣获2019年度全国智标委两项“标准贡献奖”。此外,公司还参与了BIM/CIM、智慧园区等多个标准工作组的编制工作,打造城市治理领域的顶层设计,引领行业发展。
小步创想积极响应国家政策号召,秉承“趋势、专业、创新、务实”的产品理念,结合城市管理的新趋势、新要求、新理念,以大数据、人工智能、物联网、CIM可视化等现代化新技术为支撑,形成30余种产品及解决方案,打造全业务覆盖、全层级贯穿、全流程闭环、全智慧升级的行业解决方案矩阵。公司针对城市治理中每个业务条线,打造专业的智慧系统,创新研发行业应用,建立了城市管理板块;针对社会治理难题,基于网格化管理机制,运用创新网格治理,建立了社会治理板块;立足城市综合管理工作,通过全局性思考,提升城市治理现代化水平,建立了城市大脑版块。小步创新积极探索大数据、可视化、AI等前沿技术,用技术创新赋能城市治理的应用体系,建立了技术平台板块。公司还进行了硬件设计与研发,推出众多的行业定制物联网终端,优化用户体验,提升软硬件契合度。
“专业汇聚价值,价值成就品牌”。小步创想已在全国各地建成了百余个成功案例,建立了数十个行业示范基地。其中包括江苏泰州市、河南漯河市、苏州太湖新城、成都龙泉驿区及重庆巴南区等地的城市治理项目;云南楚雄州、河源江东新区及苏州吴江开发区等地的社会治理项目;贵州遵义市、湖北十堰市、江苏无锡市及湖南长沙县等地的智慧执法项目;四川自贡市、温州苍南县、杭州萧山区及银川金凤区等地的智慧环卫项目。小步创想助力近百家省、市、区级单位实现了城市治理的智慧化升级,助力共建共治共享的社会治理新格局,树立了行业典范。
小步创想与中国城市科学研究会、全国智标委(SAC/TC426)等权威机构精诚合作,共建的江苏城市综合治理大数据研究基地,斩获2019中国智慧城市优秀应用成果一等奖。公司与物联网解决方案和大数据服务提供商海康威视深度合作,共创了物联网智慧创新实验室和城市综合管理解决方案研究中心;与中国移动达成战略联盟,加入移动云SaaS生态联盟,并荣获2020年度DICT行业标杆奖,共建智慧产业和谐生态链。此外,小步创想还与华为、中国电子、紫光等50+行业翘楚建立了产业合作,共同推动行业发展。
小步创想坚持理论研究+科技研发“两条腿走路”的原则,联合20余位行业泰斗及专家学者组建了专家顾问团。公司与重庆大学、浙江财经大学、宁波工程学院、天津城建大学等院校达成战略联盟,通过发挥各自优势,共同打造集科研、开发、应用于一体的合作新模式。为了加强企业核心竞争力,小步创想在高新技术领域累计获得百余项知识产权及国家专利,通过了ISO9001、ISO27001等资质认证。
“小步昂然,志达千里”。如今凭借着一流的产品方案和行业优秀的研发实力,小步创想得到了业内各界的广泛认可。未来,公司亦将秉承初心,紧抓城市发展机遇,持续为中国城市治理事业建言献策,为城市善治提供良方,为美好生活创造价值。

联系方式

  • Email:zouting@xbcx.com.cn
  • 公司地址:地址:span武兴四路西部智谷D区7栋1单元8楼803人力资源部