长沙招聘

保修工程师
一、职责描述：
1、交付、维修服务满意度管理：负责分管区域的客户报修。客户报修问题的沟通、派单、验收、反馈工作。按服务标准要求执行维修服务；
2、维修资源管理：按照管理施工单位的要求，负责监督各维修单位的现场维修过程，确保服务标准得以实施；
3、费用管理：负责分管维修组业务施工中产生工程量的审查并估价，对维修费用使用的合理性、透明度、准确性负责，按规定上报；
4、风险管理：识别和预防潜在风险，及时上报，避免风险升级。
二、任职要求：
1、大专以上学历；
2、1年或以上房建相关工作经验；或物业管家经验者优先；
3、具备很好的处理客户投诉经验、工程专业基础和工程现场管理或工程维修经验；
4、一定的文字处理能力、熟悉日常办公软件、网络的应用技术；
5、有较强的客服意识和团队荣誉感、合作配合意识,；
三、上班地点：宜昌东站附近）
四、上班时间：8：30-18：00：月休4天（法定假日除外）；
五、晋升空间：项目工程师—项目主管—城市经理；
六、薪资福利：五险+餐补+通讯+交通+房补+劳保，综合薪资4K—5.5K；
七；其它：工作环境良好，上班地点固定，行政班次，无夜班，（可接受宜昌市区项目间调动）。

总部办公室位于：武汉市华师园北路光谷科技港4栋4楼，主要经营项目：工程项目管理，装饰工程施工，市场调查咨询服务，商业活动策划，新型材料及产品研发、生产、销售、新技术软件开发及信息平台开发等，本公司拥有从事该行业18年的资深专家，核心团队人员20名，其他工作员200多名，均在万科、中航、金地、新力、实地、蓝光等多家房开企业从事过项目保修管理、精装、毛坯监理、验收工作和客户关系管理工作.,业务主要分布在：华中地区，西南地区，苏南及鲁北等区域核心团队人员20名，其他工作员90多名，均在万科、中航、金地、新力、实地、蓝光等多家房开企业从事过项目保修管理、精装、毛坯监理、验收工作和客户关系管理工作.