服务顾问
湖南坤宝汽车销售服务有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:汽车
职位信息
- 发布日期:2020-12-05
- 工作地点:长沙-天心区
- 招聘人数:2人
- 工作经验:2年经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:0.6-1万/月
- 职位类别:售后服务/客户服务 汽车检验/检测
职位描述
一、岗位职责
1、严格执行广汽丰田标准售后服务流程与管理,完成公司及部门下达的各项指标及任务。
2、及时将客户反馈意见向前台主管反映。
3、根据车辆检测结果、车辆的技术状况分析和车主的报修内容,确定维修保养项目及所需零部件,并将维修工时费、材料费向车主解释清楚,签字确认。
4、及时了解车辆的维修进度,积极与车主保持联系,并把车主的意见及时准确的传达给车间主管。
5、及时通知客户提车,并再次说明结算事项。
6、对首次来店的新用户,要认真建立新用户档案。
7、用户提车前对该车进行检验,核对所有工项并确认。
8、努力学习业务知识,不断提高接待技巧。
二、招聘要求
1、大专以上学历,同岗位工作经验3年以上优先,形象气质佳;
2、有驾驶执照,能熟练驾驶车辆;
3、性格开朗、有亲和力、学习力强、语言表达沟通能力强,能承受一定工作压力;
三、公司福利:
1.公司为外地员工提供公寓宿舍(内含空调、热水器、卫生间、小阳台、桌椅齐全。
2.享受五险一金。
3.公司有食堂,免中餐费,早餐晚餐公司补贴50%。
4.享受国家规定的法定假日,节假日有过节费发放。
5.第二年开始享受工龄工资,以后每年增加工龄工资,每月发放。
6.年终根据公司效益发放年终奖励。
7.公司拥有完善的培训体系,为员工的晋升和发展提供专业培训。
公司介绍
本公司成立于2006年1月,注册资金1200万元,占地面积16000平方米,是集“整车销售、售后服务、零部件供应、信息反馈”四位一体的特约销售服务店。公司经营享誉国内外的CAMRY“凯美瑞”、汉兰达等系列轿车。本公司将秉承广州丰田的经营理念,为员工提供具有竞争力的薪酬待遇,公司努力营造良好的组织氛围,为员工提供系统的培训,确保员工素质稳定提高,为员工创造一流的环境和广阔的发展平台。
联系方式
- 公司地址:地址:span芙蓉南路一段999号湖南坤宝汽车销售服务有限公司