长沙招聘

客服

岗位职责:

1、处理好相关售后的衔接与解释工作，设身处地为顾客着想并与售后进行及时协调。

2、对待客服耐心热情，让客户感受到***程度的满意,引导顾客进行购买，促成交易。

3、对每天问题进行汇总，周一开会汇报上级。

4、熟悉淘宝的各种操作规则，处理客户要求，修改价格，管理店铺等。

5、为网上客户提供售前售后/催单/回访服务，并以良好的心态及时解决客户提出的问题和要求，提供售后服务并能解决一般投诉。 

6、5.配合公司淘宝店铺和独立网站的推广宣传，在各大群和论坛发帖宣传、推广店铺。

任职要求：

1、大专以上学历，专业不限，具有较好的人际沟通能力，良好的团队合作意识，强烈的责任心和事业心。

2、热衷于电子商务，性格开朗，有超强的耐心，能够以愉悦的态度为客户提供优质的服务。

4、具有淘宝或拍拍等网购平台相关工作经验优先。

工作时间：周一至周六(单休)

官方微博/淘宝(搜索)：BURNINcsc

长沙博宁服装有限公司于2013年在长沙成立
博宁源于街头艺术，本公司以独立亚文化视作根基来设计来制造服装成衣以及周边产品
以文化带动产品，以产品带动文化的双向发展是我们的秉持
以当代青年文化衍生服装概念，以服装概念影响街头是我们的方法
与中国亚文化圈（说唱乐、摇滚乐、电子乐、滑板、涂鸦等文化形式）的紧密联系、与当代音乐人的共同前行是我们的资源优势
对流行文化、小众文化、边缘文化的理解是我们的视野高度
在博宁，产品销售与文化传播是平衡关系
因为我们相信文化的力量，所以我们更清楚品牌的力量
官方微博/淘宝:BURNINcsc