长沙招聘

  

岗位职责：

  

1、业务统筹与规划：全面负责统筹规划金茂物业社群运营总体业务发展策略方向、价值体系，制定社群运营总体工作规划；活动预算统筹规划、审核。

2、业务孵化推进与协同资源协调：明确各中心城市公司社群运营业务发展方向，统筹管理各城市落地情况，推进各中心城市社群运营落地工作开展；推动本部职能部门间的人力资源、活动资源拉通与协作。

  

3、搭建社群运营业务体系性文件：形成社群运营业务作业体系，完善业务管理标准、业务落地实施标准、优化业务流程；形成社群运营业务考核体系，明确业务考核指标、考核标准、考核周期与方式、激励机制。

  

4、业务团队组建与管理：完成孵化中心城市公司社群工作组人员团队组建、培训、管理考核。

5、完成本部级官方导入活动策划：形成细化活动方案，指导中心城市公司完成属地化外部活动资源拓展、招投标、活动推广/落地/复盘/传播等工作。

  

岗位要求：

  

1、5年以上物业相关从业经验，3年以上品质管理经验；

2、有礼仪培训经验优先，有社群文化活动策划经验优先；
3、具有高度的责任感和较强的组织协调能力，头脑灵活、反应敏捷，具有较强的沟通管理协调能力；极强的责任心、原则性；熟悉物业管理法规政策；优秀的公关能力和处理突发事件的能力。

       中化金茂物业管理（北京）有限公司（以下简称“金茂物业”）是全球500强企业中国中化集团公司旗下中国金茂控股集团有限公司的全资子公司，一级资质物业管理企业，成立于2007年1月。业务范围遍及北京、上海、广州、长沙、重庆、青岛、杭州、苏州、宁波等20余个城市，管理面积逾1400万平方米。服务的项目类型涵盖高端住宅、高端写字楼、大型商业综合体、政府机关办公楼等多个业态。业务类别涵盖物业前期规划、秩序维护与清洁服务、园艺绿化养护、设施设备集约化管理、资产管理、会所经营、房产经纪、楼宇智能化运维等诸多领域。
金茂物业塑造了以“凯晨世贸中心”为代表的高端写字楼物业管理品牌、以“金茂府”为代表的高端住宅物业服务品牌和以“览秀城”为代表的大型商业综合体物业管理品牌。在管项目荣获“国家三星级绿色建筑标识认证”、“LEED-EB铂金级”认证、“全国物业管理示范大厦”、“五星级物业管理示范小区”等荣誉。
       近年来，金茂物业启动了新一轮的企业变革和服务优化。创新提出并践行了“匠心尚品、安居乐活、悦邻崇礼、向阳共生”的社区服务价值主张；基于中化集团HSE安全管理体系打造了业内领先的社区安全防范标准；以“尊重业主权益”为出发点，大力推进物业管理过程中的业主权益保障；围绕老年群体、儿童群体，试点打造了长者服务中心和儿童成长中心；基于客户需求和服务延伸建立了“悦邻”社区服务体系和服务品牌；围绕“员工赋能”思路，完成了社区管理数据和作业标准打通，有效提高了物业管理的作业效能和决策效率；大力推动垃圾分类和环保理念，在管项目有效践行绿色物业管理理念；推出“金葵花服务体系”，以“金茂府”品牌重新定义高端物业。公司经营业绩及客户满意度大幅提高，行业排名迅速提升，行业影响力持续增强。
未来，金茂物业将继续秉承“用心缔造美好生活”的服务宗旨，以“品质筑就更美生活”为使命，以“诚信合作、客户导向、创业创新、追求卓越”为核心价值观，致力于通过持续的管理优化和服务升级，为更多用户创造高品质物业使用体验、为更多业主实现资产保值增值、为更多客户提供超出期望的服务产品、为实现未来人居和城市梦想不懈努力。