长沙招聘

1. 负责eBay或速卖通等账号维护，客户邮件回复，售前，售后咨询解答.

2. 善于运用沟通技巧，充分了解客户需求。积极热情的为客户解答各种问题。

3. 负责客户邮件的回复,能够和客户进行良好、高效的沟通，解决售前、售中、售后和各种问题。

4. 负责处理纠纷、差评等产品售后的各项问题，维护和保持账号好评率和良好的信用度。

5. 定期向公司汇报账号表现和客户反馈情况。

6. 主动了解客户愿望，客户需求，通过邮件产品营销。

任职要求：

1. 外贸、英语等专业大专或以上学历，英语CET-4，书写流利.

2.具有eBay或速卖通客服工作经验1年或以上；

3. 熟悉eBay或者速卖通政策和规定，并能运用于店铺日常经营当中，能妥善解决处理好可能出现的各种争议及中差评，***程度地维护公司利益；

4. 优秀的心理素质和抗压能力，有激情，热爱外贸销售行业，沟通、谈判能力强；

薪资待遇

1.待遇从优：底薪 + 绩效奖金 +提成,收入高低取决于个人能力和业绩.

2.公司为员工购买五险一金社保

3.正式员工公司将提供优良的平台和和晋升发展空间.

4.享受法定节假日，特殊日期贺礼及慰问（节日、生日礼品、喜庆贺礼等）.

5.不定期举行公司活动. 每年组织旅游活动；

6. 完善的职业发展规划，培训，和晋升空间；

7. 舒适的办公环境，人性化的管理模式，团队全为年轻人，工作氛围融洽.

8.按国家规矩工作满一年员工，每年享有5个工作日的带薪休假（服务年限增长而增加）.

9.员工入职满一年每年享有一次调薪机会.

10. 工作时间：8小时／每天，5.5天／每周。

深圳市艾佳创想科技发展有限公司成立于2012年，总部位于深圳龙华新区。并于2016年成立澳大利亚分公司。2017年成立了长沙分公司，位于长沙CBD中心地段开福区芙蓉中路华创国际大厦。
    在全球一体化的时代，艾佳创想专注于跨境外贸B2C电子商务，经营的平台主要有ebay,亚马逊，速卖通，以及国外线下批发等。结合国内优势资源，将产品销往国外。经过不断的努力，在海外市场建立了广阔的销售网络。目前主要市场有澳大利亚，美国，英国，德国，法国，西班牙，俄罗斯等。公司的产品已经成功的入驻了澳洲***连锁商场Hi-fi。公司在各国设有海外仓库，实现货物本地配送服务，提升了客户的满意度。得到了客户的认可，并使公司业绩取得了飞速发展。
艾佳创想公司深入挖掘供应链，产品专业化、差异化，形成了有自己的竞争优势的一系列产品线。经营的产品线主要有CCC类产品，高端电子周边配件，LED照明和户外运动产品等品类，其中部分品类由自营工厂直接生产制造。并拥有自己多个品牌和专利。
    在激烈的市场竞争中不断提高服务质量，推进企业与社会、企业与客户、企业与员工的三方共赢，创造规模化的社会效益。为使企业工作高效化，艾佳创想建设了自己完善的ERP管理系统,对于供应链，物流，售前，售中，售后，以及人才培养形成了系统化管理。为公司业绩更上一层楼铺平了道路，并为人才的培养提供了更好的土壤。
公司现处于高速发展时期，真诚邀请您的加入。我们诚邀对外贸电商行业感兴趣、学习能力强，勤奋上进，主动积极，自律性高，专业技能过硬的同仁加入。
公司秉承“每一位同事都是公司的主人，每一名同事都是团队的主力”经营理念。实行人性化管理，万事以人为本，提倡高效工作尽情享乐的生活态度，尽力为大家提供更好更周到的福利待遇与成长的土壤! 近年来，公司通过举办丰富多彩的业余活动，加强企业文化与家文化的融合，创造归属感，给员工一个温馨的环境，人人爱企业如家，同事亦为兄弟姐妹。如果您有把握机会的准备，勤奋好学的品质，中长期职业发展的规划，请加入艾佳创想大家庭。今年，将是我们的发展扩大年，每一位同事都将享受到公司成长的***福利。