长沙招聘

工作职责

1. 为银行客户提供高品质的信用卡电话服务，提升客户满意度；

2. 及时处理以及适当反馈客户申诉；

3. 负责与其它部门的沟通与问题反馈；

4. 在服务客户同时为公司创造更大价值，使客户满意。

任职要求：

1、大学全日制专科及以上学历，专业不限；

2、普通话标准流利；

3、熟悉电脑及办公软件操作和中文打字，打字速度在60字/分钟以上；

4、能承受一定的工作压力，适应倒班工作；

5、有较强的服务意识、沟通能力、进取心、责任感和团队精神。

工作时间：  轮班轮休制，每周工作40小时，每周休息2天、共40种以上班次，具体轮休时间按照排班执行。

薪酬福利：

收入构成：固定工资+新人津贴+浮动绩效+服销提成+加班费+过节费+倒班津贴

均值首月收入3460元/月；入职2月4600元/月；入职3月5300元/月；入职6月：7500元/月

工作模式：

采用7*24小时轮班制，有通宵班次，具体轮休时间按照排班进行

收入构成：固定工资+新人津贴+浮动绩效+服销收入+加班费+过节费+倒班津贴

1、固定工资基准3100元，挂钩当月出勤，每年根据绩效考核调整一次

2、新人津贴每月500元，挂钩当月出勤，入司前三月发放

3、浮动绩效正式上线后根据产能计算，平均2-3k

4、服销收入根据服销业绩核算，平均1-2k

5、19年年终奖平均3.6w

6、按照法定标准核定计算加班

7、对早班、晚班等特殊班次发放津贴

8、过节费：元旦、春节、劳动节、端午节、中秋节、国庆节等属法定节假日

（平均标准：360元）

预计入职首月：3460元/月

预计入职2月：4600元/月

预计入职3月：5300元/月

预计入职6月：7500元/月

前三个月新人津贴：500

固定工资：1970

考勤奖：1130

公司地址：深圳市福田区上步工业区403栋钰裕大厦东座

联系方式：15270789030

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