长沙招聘

1、负责公司用户服务的产品规划和系统搭建，包含Boss运营服务平台，在线客服系统，工单审核等产品；

2、能够深入B端用户业务需求，制定相应的业务规划和目标，并完成各项考核数据和指标

3、能够深入了解运营/客服/运维等业务需求，发现流程和产品的改善点，通过产品化工具化形式，做到***化的服务赋能；

4、通过数据分析产品缺陷，优化产品，提升用户体验。

职位要求

1、大型业务运营支撑平台（ERP，客服、CRM等）相关产品规划经验，对客服系统和服务体系有熟练的把握；

2、很强的产品Owner意识，优秀的沟通协调能力、抗压能力、业务推动和自我管理能力；

3、具备较强的平台思维，能从业务长期规划着手，满足用户需求的同时兼顾产品的前瞻性和灵活性；

4、较强的数据分析能力，善于从数据角度驱动业务产品创新

公司介绍
广州快批信息科技有限公司（简称快批），是一家以实体门店开单为切入口，提供智能硬件＋软件+SaaS＋线下服务等移动化ERP解决方案，帮助实体商户提升商业效率和效益，全面优化批发零售业态上下游闭环、线下线上融合业务模式的公司。目前已服务上万家批发零售企业，涉及20多个行业，1万多个批发商，直接触达400万采购商，日均交易额过亿元，累计数百万笔订单及百亿元交易额。凭借业内领先的行业技术及良好的企业信誉，快批获得了多项技术大奖及广大客户的好评。发展至今，快批以广州为基点，已在全国各地成立了分支机构。并获得了数千万A轮风险投资，估值过亿。快批秉承着成就客户、成就团队、拥抱变化、大胆创新、持之以恒、拥有成就伟大事业的决心价值观，帮助传统批发零售商实现互联网＋转型升级，带领世界各地的实体商家，开启一个全面优化的批发零售业态上下游闭环、线上线下融合的全新商业时代！

公司荣誉
15项软件著作权、2项自主研发实用新型专利、3个外观专利。

我们的团队
快批研发团队成员毕业于同济大学、中山大学、华南理工大学、华南师范大学、上海交通大学等知名院校，来自腾讯、网易、百度、优酷、唯品会等国内一流互联网公司，核心成员拥有海量用户的产品设计经验和工程经验。在这里，你将和牛人一起奋斗，实现人生价值！

福利待遇：
1、每年至少调薪一次机会
2、各类奖金，如内推奖、红包、年终奖等
3、六险一金、商业保险
4、朝九晚六、手机打卡、开放式办公
5、国家法定节假日、带薪年假、带薪病假
6、免费工作餐、免费现磨咖啡24小时供应、每天下午茶、生日会、节日礼品礼金
7、每周羽毛球篮球、月度团建、季度拓展、年度旅游
8、一对一专业培训，广阔的职业晋升空间

更多方式了解我们：
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微信公众号：快批
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电话：020-89052704
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