长沙招聘

岗位职责：

1、接听投诉电话，投诉受理与反馈跟进；

2、熟练操作电脑表格，进行文件整理；

3、跟随客诉主管下院部，现场协助处理客诉问题。

任职要求：

1、大专及以上学历；

2、医疗客诉相关工作经验1年以上；

3、沟通、反应能力强，有责任心和同理心，严谨度高；

4、热情，思维敏捷，语言表达能力强，有耐心；

5、年龄在28-35岁之间，精力充沛，能出差，可以随时下院部处理纠纷问题。

关于雍禾

雍禾植发，始于1999年，是具有自主知识产权并通过ISO认证的专业毛发连锁品牌。目前已在全国开设40余家直营连锁机构，100余位经验丰富的医生，均具有正规医疗资质，专业护士团队近1000人。

雍禾植发，始终聚焦于毛发健康领域，先后成立了植发医院、植发技术研究院、史云逊健发中心、雍禾大学和哈发达假发研发生产中心，形成了集“治疗、养护、植发、假发”于一体的一站式医学毛发管理服务体系。

雍禾植发，一直坚持为发友提供安全可靠、诚信透明的诊疗服务，严格履行价格透明、医生亲诊等承诺，拒绝影子医生、非法行医、术中加费等行业乱象，并通过签署协议、手术直播、术后服务、客诉监督服务平台等举措保障发友权益。

大事记

1999年 创立雍禾品牌
2005年 雍禾植发成立
2006年 从美国引进FUE手动植发技术
2007年 FUE植发技术升级为电动
2008年 创新FUE微创技术
2009年 研发推出FUE点阵植发技术
2010年 通过ISO9001认证
          制定植发行业标准：《研发与技术服务标准》，并获得央视报道
2011年 推出《五大保障服务协议》
          透明医疗，手术过程全程直播
2013年 以直营连锁模式开始全国布局
2014年 直营连锁机构达到7家
2015年 直营连锁机构突破20家
2017年 中信产业基金控股
          成立高端服务团队雍享·梦之队
2018年 携手CCTV规范行业发展
          获得国家高新技术企业认证
2019年 直营连锁机构突破40家
          倡导行业合规诚信医疗，医生“三透明”承诺上线
          开展公益手术近百例