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诚聘客服专员8k

福州蓝胖子企业管理有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:专业服务(咨询、人力资源、财会)

职位信息

  • 发布日期:2020-10-23
  • 工作地点:北京-朝阳区
  • 招聘人数:4人
  • 工作经验:无需经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:6-8千/月
  • 职位类别:客服专员/助理  网络/在线客服

职位描述

工作内容:
1.负责呼叫中心(Call center)工作,接听400电话,为用户解答咨询产品及产品使用疑问;
2.负责对高关注度用户进行健康数据关注,回访用户提供健康指导;
3.负责为VIP用户提供1对1指导服务,实时关注其健康数据,回访用户提供健康方案;
4.负责用户投诉受理、留言、邮件、在线咨询的受理;
5.负责用户的定期回访,了解用户的使用需求和产品反馈;
6.对特定用户的及时回访,完成当班用户回访任务;
7.负责部门日常轮流实施预警监测工作;
8.领导交办其他工作事项;

工资待遇:6-8k

招聘要求:
1.大专及以上学历,医疗专业及管理专业优先,要求在学信网上可查询到学历信息;
2.具备优秀的沟通和人际交往能力;
3.能够及时妥善处理突发事件,以维护公司的形象为主要目的;
4.具有亲和力,工作认真,具备强烈责任心;

工作地址: 北京市朝阳区八里庄东里莱锦文化创意产业园CN16

报名方式:请直接投递简历报名或来电咨询报名。

公司介绍

公司以人为本,注重人才培养,多元化经营,打造世界500强企业。我们期待您的加入,一起共谋未来!

联系方式

  • Email:392721359@qq.com
  • 公司地址:地址:span江苏省苏州市吴江区