上海招聘游戏客服5K+急招漕河泾

游戏客服5K+急招漕河泾

岗位职责：

1、负责公司游戏的线上玩家指导，活跃玩家气氛，建立良性沟通，拉近与玩家之间的关系；

2、负责处理玩家在线/电话上的咨询工作，解答相关疑问；

3、收集玩家问题并通过后台进行记录及汇总。

4、维护引导付费用户，减少付费流失、增加付费用户的持续付费能力；

5、思维敏捷，遇事沉着冷静，能独立处理突发事件；

任职要求：

1、大专及以上学历，年龄22岁至30岁之间；

2、60字/分钟以上的打字速度，普通话标准，Excel、Word熟练。

3、有较好的服务意识，有客服工作经验或了解客服岗位一般工作流程者佳。

4、可接受调休的上班方式，吃苦耐劳；

5、有较好的责任心及耐心，学习能力较强。

上班时间：做五休二，排班制有晚班或者做二休二（有晚班）

薪资：综合5k

地址：上海市徐汇区华鑫中心

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