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售后服务经理

北京迈淩医疗技术发展有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:医疗设备/器械

职位信息

  • 发布日期:2020-11-09
  • 工作地点:北京-朝阳区
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:3-4年经验
  • 学历要求:本科
  • 职位月薪:1-1.5万/月
  • 职位类别:售前/售后技术支持经理

职位描述


岗位职责:

    

1、合理搭建全国售后服务渠道体系,按公司发展规划提升售后服务能力,提高售后工程师的服务技能与服务意识;
2
、负责服务渠道的日常管理,空白服务渠道开发,设备现场安装、维修等交付管理

    

3、监督工程师达到公司各项KPI考核要求,有效提升客户满意度,不断优化服务流程;
4
、计划售后部门费用预算,做好成本控制,合理管控售后服务成本;
5
、不断完善各项售后执行文件,提供售后事件的处理预案;
6
、跨部门协调服务问题。

    

任职要求:

    

1、本科及以上学历,市场营销或医疗相关专业优先;
2
、三年以上大型企业售后服务管理工作经验,医疗器械、机电设备、家电相关行业优先;
4
、具备一定的项目管理能力,组织协调、计划、总结和逻辑思维能力,优秀的人际交往和沟通能力;
5
、认同企业文化,良好的团队精神,激情乐观、愿与意企业共同成长;
6
、具备优秀的服务意识和责任心,抗压能力强,优秀的组织协调能力及公关能力;



公司介绍

-公司概况
迈淩医疗于2004年在北京成立,是一家专注于血液透析相关医疗器械和医疗服务的国家高新技术企业。迈淩医疗目前主营业务由两部分构成:研发生产销售血液透析相关的医疗器械,以及投资设立并运营肾病专科医院。迈淩医疗已于2016年年初完成来自礼来亚洲基金(Lilly Asia Ventures)的A轮融资,是目前国内血透行业内非常有潜力的成长型公司。

-使命与愿景
迈淩医疗产品从病人和医护人员的角度出发,提供稳定的、出色的血液透析服务体验,可以极大改善病人的医护效果,并显著降低整体医护成本。

-迈淩里程碑
2004年 迈淩在北京正式成立
2005年 迈淩首款血液净化用反渗透装置顺利推出
2008年 迈淩与中国科学院合作开发的膜热消毒血液净化用反渗透装置成功问世
2009年 迈淩血液净化用二次反渗透装置荣获北京市自主创新产品认证
2011年 迈淩投资千万人民币兴建新厂
2016年 迈淩完成礼来亚洲基金(Lilly Asia Ventures)的A轮融资

联系方式

  • 公司地址:酒仙桥路10号恒通商务园B12C-401