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运营专员

北京迈淩医疗技术发展有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:医疗设备/器械

职位信息

  • 发布日期:2020-08-21
  • 工作地点:北京-朝阳区
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:3-4年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:5-7千/月
  • 职位类别:客服专员/助理

职位描述

1、 负责售后服务流程的改进与服务质量监控及改善等工作

2、 负责对接客户解决售后服务问题、纠纷及突发事件的处理工作;

3、 负责分析与整理售后服务反馈的资料、信息、数据等,并定期编制报表并向领导汇报;

4、 负责公司各类工程项目的监督实施;

5、 负责系统工单监控及公众号受理单的“派工”、“改派”等;

6、 负责CRM系统的优化、问题解决、培训;

7、 完成公司领导交办的其它工作;

任职要求:

1、具备一定的组织协调和逻辑思维能力;

3、 有服务意识和责任心,较强的沟通能力

4、熟练使用office办公软件;

职能类别:客服专员/助理

关键字:运营

公司介绍

-公司概况
迈淩医疗于2004年在北京成立,是一家专注于血液透析相关医疗器械和医疗服务的国家高新技术企业。迈淩医疗目前主营业务由两部分构成:研发生产销售血液透析相关的医疗器械,以及投资设立并运营肾病专科医院。迈淩医疗已于2016年年初完成来自礼来亚洲基金(Lilly Asia Ventures)的A轮融资,是目前国内血透行业内非常有潜力的成长型公司。

-使命与愿景
迈淩医疗产品从病人和医护人员的角度出发,提供稳定的、出色的血液透析服务体验,可以极大改善病人的医护效果,并显著降低整体医护成本。

-迈淩里程碑
2004年 迈淩在北京正式成立
2005年 迈淩首款血液净化用反渗透装置顺利推出
2008年 迈淩与中国科学院合作开发的膜热消毒血液净化用反渗透装置成功问世
2009年 迈淩血液净化用二次反渗透装置荣获北京市自主创新产品认证
2011年 迈淩投资千万人民币兴建新厂
2016年 迈淩完成礼来亚洲基金(Lilly Asia Ventures)的A轮融资

联系方式

  • 公司地址:酒仙桥路10号恒通商务园B12C-401