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电商客服/网店客服

多给力(上海)防护用品有限公司

  • 公司规模:少于50人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:批发/零售

职位信息

  • 发布日期:2020-11-03
  • 工作地点:上海-青浦区
  • 招聘人数:2人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:高中
  • 职位月薪:5-8千/月
  • 职位类别:网店客服

职位描述

1、 负责天猫、京东第三方电商平台日常客服接待工作;

2、 熟悉产品相关信息,有效解决客户问题,引导客户下单,促成订单成交;

3、 能自我调节情绪,保持良好的态度与客户沟通,处理售后以及纠纷问题;

4、 维护客户关系,开发潜在客户,引导老客户二次回购提高复购率。

任职资格:

1、 高中以上学历,电子商务、市场营销等专业优先考虑;

2、一年以上相关工作经验,能适应客户正常作息时间;

3、熟悉客服操作流程,沟通能力好,服务意识高;

4、较强的团队协作能力以及销售技巧,熟悉主流电商如天猫京东等平台的规则,不触碰平台红线,工作严谨。

公司介绍

    多给力(上海)防护用品有限公司,品牌WONDERGRIP多给力,是一家专注于研发设计、生产制造专业防护手套的企业。肩负着“关爱更多人 保护更多人”的品牌使命,我们致力于为各类人群提供更加优质的手部防护。十年来,从代工到品牌,我们的产品和品牌已被欧美日等主流市场所认可,在激烈的市场竞争中一直保持着旺盛的发展动力。
基于共同的价值观念,我们希望我们的员工不仅仅是从事一份工作,而是共同参与一项可持续的的事业。

联系方式

  • 公司地址:上海市闵行区合川路2679号虹桥国际商务广场B座608室 (邮编:201102)