长沙招聘

岗位要求
1.基本的写作能力及良好的沟通能力
2.熟练使用OFFICE系列及其它办公软件
3.较强的沟通能力及应变能力；出色的学习能力；扎实的汉语基本功，专业的普通话表达能力，书面能力优势或英语技能突出将优先考虑；注重礼仪规范细节，具备良好的服务理念；能够承受较强的工作压力；有清晰的职业发展目标；语音优美动听，语调适中。
岗位职责：
1.根据业务流程及服务策略规划 ，结合服品质要求，为客户提供一站式服务。严格执行业务流程及服务场景结合服务品质要求，为客户提供满意度的服务体验并达成个人服务品质及生产效率目标；负责提供热线进线以及在线系统进线用户反馈的问题处理及解答；
2.收集并反馈客户之声 ，推动客户体验改善。
3.了解最新业务及相关知识培训，提高服务技能学习并了解各类业务信息和知识；参加团队或部门组织的各项技能培训、提高服务技能和综合素养；
工作时间：6：00-15：00,15：00-23：00，轮班制 做五休二
薪资福利：缴纳五险一金，综合薪资5k
工作地点：闵行区秀文路 898号西子国际中心

佩琪一站式人力资源服务为各个行业不同规模的企业提供薪资管理、人事代理、劳务派遣、福利管理、HR平台在线应用、法务咨询、招聘及甑选、培训及发展和绩效管理服务。我们的解决方案已帮助客户高效地管理内部业务，加速HR转型，令其专注于核心业务的发展，提升成本的有效性，权利协助达成业务目标，同时降低企业风险。