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在线客服专员

北京斯利安药业有限公司

  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:制药/生物工程

职位信息

  • 发布日期:2020-11-09
  • 工作地点:北京-大兴区
  • 招聘人数:2人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:4.5-6千/月
  • 职位类别:客服专员/助理  网络/在线客服

职位描述

任职资格:

1、有1年以上在线客服经验,或1年导购经验优先;只限北京地区;

2、年龄不限,年龄挡不住你对这份工作的热情。

3、性别不限,只要你热爱这份事业,能为广大孕妇体贴服务;

4、打字速度要求50字/分钟左右。


岗位职责:

1、公司在线网络交易平台的在线客服;

2、售前支持:产品介绍,引导说服客户达成交易;

3、售中跟踪:客户订单生产、发货、物流状态跟进;

4、售后服务:客户反馈问题处理,退换货、投诉处理等;

5、做顾客标签、将客户分类,为顾客做更好的后期服务;

公司介绍

北京斯利安药业有限公司是集研发、生产、营销为一体的综合制药企业,是中国叶酸领域***的生产制造企业,国家高新技术企业。斯利安药业是由北京创盈科技产业集团发起成立的,业务覆盖生殖健康、妇幼保健、骨科、肿瘤、妇科、儿科、老年病等诸多领域。公司总部现坐落于北京经济技术开发区,业务遍及全国30个省市自治区的700多个城市。

联系方式

  • Email:zhangwei@cftig.com
  • 公司地址:北京市 (邮编:100176)