长沙招聘

工作职责:

1、负责向客户解答和解释技术及产品使用方面的问题；

2、进行定期的客户回访，跟踪维护客户关系，提升客户满意度；

3、协同技术部门对客户仪器、试剂使用操作等进行相关培训；

4、配合公司的质量目标要求，协助技术部门对产品进行持续改进；

5、按照要求记录客户的意见，并反馈协调各部门进行解决。

任职资格:

1、生物学、医学、检验、分子生物学等相关专业本科以上学历；

2. 2年以上售后服务相关经验，工作主动、细心，客户服务意识强；

3. 从事过分子检测技术和具有售后服务经验者优先；

4、有良好的分析判断及沟通协调能力，能承受压力，善于与客户沟通和自我情绪管理能力；

5、工作地点：深圳。能适应出差。

深圳华大基因股份有限公司（下称“华大基因”或“公司”）于2017年7月14日正式挂牌上市，是深圳证券交易所第2001家上市公司。

作为中国基因行业的奠基者，华大基因秉承“基因科技造福人类”的愿景，通过20多年的人才积聚、科研积累和产业积淀，已建成覆盖全球百余个国家和全国所有省市自治区的营销服务网络，是少数实现覆盖本行业全产业链、全应用领域的科技公司，立足技术先进、配置齐全和规模领先的多组学产出平台，已成为全球屈指可数的科学技术服务提供商和精准医疗服务运营商。

公司主营业务为通过基因检测、质谱检测、生物信息分析等多组学技术手段，为科研机构、企事业单位、医疗机构、社会卫生组织等提供研究服务和精准医学检测综合解决方案。

华大基因以推动生命科学研究进展、提高全球医疗健康水平为出发点，基于基因领域研究成果及精准检测技术在民生健康方面的应用，致力于加速科技创新，减少出生缺陷，加强肿瘤防控，抑制重大疾病对人类的危害，实现精准治愈感染，全面助力精准医学。

公司总部位于中国深圳，在北京、天津、武汉、上海、广州等国内主要城市设有分支机构和医学检验所，并在香港中国香港、欧洲、美洲、亚太等地区设有海外中心和核心实验室，已形成“覆盖全国、辐射全球”的网络布局。