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上海鹊晓网络科技有限公司
- 公司规模：500-1000人
- 公司性质：民营公司
- 公司行业：互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期：2020-08-21
- 工作地点：扬州
- 招聘人数：若干人
- 工作经验：无需经验
- 学历要求：大专
- 职位月薪：3.5-5千/月
- 职位类别：客服专员/助理 咨询热线/呼叫中心服务人员
职位描述
岗位职责：
1、处理平台买卖过程中的交易纠纷，协助买家卖家双方解决疑难维权问题；
2、致力于解决客户问题；
3、能够将客户需求和问题转化为公司产品与服务；
4、参与制定内部服务流程和系统产品优化等。
任职资格：
1、大专及以上学历，；
2、专业不限，男女不限；
3、敏感度强，分辨客户的诉求，给予优质的解决方案；
4、普通话标准、沟通流利，乐于与人沟通，乐观积极，具备较强的抗压能力；
5、具有投诉处理相关经验者优先
职能类别：客服专员/助理咨询热线/呼叫中心服务人员
公司介绍
公司前身成立于2015年，在全国范围内设有办事处，分公司
联系方式
- 公司地址：地址：span南京市秦淮区水游城