长沙招聘

移动增值业务客服

岗位职责：

1、通过电话服务系统向精准的用户推广及办理优惠活动

2、对目标客户群体的套餐升级、流量包办理、新业务推广、移动各种营销活动通知、满意度调研及回访等会员活动的定向服务

3、向客户解答套餐相关问题，维护好客户关系

任职要求:

1、学历要求高中及以上，有客服及呼叫中心相关经验优先

2、普通话标准、音色佳、理解能力强、思维清晰、语言文字表达能力强

3、熟悉OFFICE程序及电脑操作，有一定的网络知识基础

薪酬及福利待遇： 

1、薪资：一线电销人员，试用期底薪2500+提成，转正底薪2800+提成，综合工资在4000到10000，储备组长试用期底薪2800，转正3500到4500，综合6000到15000元

2、购买五险、、员工生日会、员工活动经费、年度旅游、团建活动、节日福利等

3、员工专项奖励（如日、周、月、季度、年度冠军、优秀员工奖等）

晋升通道： 

1、管理方向：班长助理--班长--运营助理--运营经理--总监

2、纵向发展：客户服务代表--资深客户服务代表--组长--主管--经理--总监

3、专业方向：质检--数据--培训

工作时间： 

移动外呼：8.30-12.00 ,14:00-18:00，月休6天，

上班地址：经开区尚泽大都会A座

报名方式：在线投递简历或者编辑短信”姓名+年龄+学历+移动客服“发送至“邢主管 13685532967”即可报名，也可直接电话报名！

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