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银行正编客服+六险二金(国企)

平安直通咨询有限公司上海分公司

  • 公司规模:500-1000人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2020-08-20
  • 工作地点:合肥-滨湖新区
  • 招聘人数:若干人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:6-8千/月
  • 职位类别:客服专员/助理  咨询热线/呼叫中心服务人员

职位描述

工作职责

1. 为银行客户提供高品质的银行卡电话服务,提升客户满意度;

2. 及时处理以及适当反馈客户申诉;

3. 负责与其它部门的沟通与问题反馈;

4. 在服务客户同时为公司创造更大价值,使客户满意。

任职要求:

1.大学全日制专科及以上学历,专业不限

2.普通话标准流利:

3、能承受定的工作压力 .适应倒班工作:。

4、有较强的服务意识沟通能力,进取心责任感和团队精神。

工作时间:  轮班轮休制,每周工作40小时,三班倒,做五休二。

 培训期间工作时间:8:55-18:00(新人6个月没有通宵班,之后通宵班平均3-4个月轮一次,每次2-3天)

白班 :7:15-16:15 7:45-16:45  8:15-17:15  8:45-17:45   9:45-18:45晚班 12:30-21:30  14:00-23:00 通宵班 22:30-7:30

薪酬福利:均值税前7493,***12000;

培训期:两个月(理论期:十六天;上线期:***周4H;第二周5H;第三周6H;第四周7H;第五周7.5H~~)

1、培训期:基本工资1340+考勤奖760+新人津贴500=2600元;

上线后:基本工资1340+考勤奖760+新人津贴500+浮动绩效(产能*单价1600元—2500元)=4260—5100元;

服销提成:月均2000元,***3500元。

2、入职签订正式劳动合同,缴纳六险两金;

3、其他福利

(1)现金类:开工利是、节日福利、生日福利、高温费、年终奖、加班津贴

(2)非现金类:综合福利保障、年度健康体检

(3)假期:国定假期、年休假、生日弹性考勤假、三八妇女节假等

员工活动:部门年会、旅游、社团、节日庆典、拓展培训等

工作地址:合肥市包河区万泉河路和玉龙路交口滨湖办公服务区D栋

联系方式:杨18370467153(微信同号)



公司介绍

平安直通咨询有限公司上海分公司诚聘

联系方式

  • Email:3172871969@qq.com
  • 公司地址:地址:武侯区奥克斯广场;