纯接听+双休+五险一金
安徽途径信息科技有限公司
- 公司规模:500-1000人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2020-08-20
- 工作地点:合肥-蜀山区
- 招聘人数:33人
- 工作经验:无需经验
- 学历要求:高中
- 职位月薪:6-8千/月
- 职位类别:咨询热线/呼叫中心服务人员 呼叫中心客服
职位描述
发展好: 腾讯、万达、政府引导资金共同注资,发展前景广阔;
项目好:全国ETC后台,接听面对高端车主人群,素质高;
福利好:公司整体薪资福利待遇好,规范的管理制度和晋升机制。
年龄:18-35岁,高中以上学历
一线客服岗位薪资:3700-5600,依据具体岗位及评级和绩效而定
工作地点:合肥蜀山区云飞路66号天源迪科科技园
奖金:有年终奖
福利:五险一金、住房津贴、餐补、交通补助、节假日福利与有趣的团队氛围
客服中心人员的薪酬结构:分为基本工资+岗位工资(星级工资)+绩效工资*绩效系数+全勤奖+住房津贴+晚班津贴;
1.1 固定部分(含津贴):月度固定工资部分,每月根据实际出勤来核算;
1.2 岗位工资(星级工资):
? 新员工:培训期结束后,经过岗前评估,同时确定岗位星级,根据评估后的星级享有星级工资;
? 正式员工:培训期后,每季度进行评级,业务VP审批后,根据评估后的星级确认享有工资。
1.3 绩效工资:月度浮动工资,培训期后,每月根据当月的绩效考核结果进行核算。
1.4 全勤奖:
? 月度全勤:100元,当月无请假、迟到早退记录的人员享有,随当月工资一并发放;
培训期1个月,其中脱岗培训7天,在岗培训3周;培训期间发培训期工资3000,培训期结束后所有客服参加考核,评定星级并按星级工资来发。
试用期3个月,试用期期间基本工资与岗位工资打8折,试用期期间表现优异可提前转账,转正过后缴纳五险一金
工作时间:9:00-21:00;9:00-18:00,13:00-21:00,一天两班轮班,排班人性化。晚班人员有晚班餐费和交通补贴每人班20元,21:00以后公司不再安排加班。双休日大月休息1天,小月休息2天。
园区内有经济美味的食堂,附近有配套白领公寓,公司提供每人450元的住房津贴,但公司暂不提供食宿。
公司介绍
安徽途径信息科技有限公司是一家专门从事呼叫中心服务外包运营的公司,核心业务包括移动互联网、呼叫服务外包、营业服务外包、咨询培训等,是一家互联网时代的新型服务企业。
借助移动互联网、呼叫中心和实体渠道,整合产业链上下游,推进全生命周期下的客户服务与产品营销,为客户提供定制的、精准的服务与产品。
立足于安徽各地市,逐步建立强大的服务外包网络、移动互联网络、实体店网络,逐步形成稳固的融合营销模式,能够实现移动互联网时代对营销模式创新的要求,也能够适应新时代消费者的个性化需求。
未来将紧紧围绕基于大数据的移动互联营销服务主线,夯实线上渠道与线下渠道的竞争力,逐步提升各业务单元的核心竞争优势,并实现各业务间渐进融合,为客户在不同生命周期阶段提供优质的服务与定制的产品。
借助移动互联网、呼叫中心和实体渠道,整合产业链上下游,推进全生命周期下的客户服务与产品营销,为客户提供定制的、精准的服务与产品。
立足于安徽各地市,逐步建立强大的服务外包网络、移动互联网络、实体店网络,逐步形成稳固的融合营销模式,能够实现移动互联网时代对营销模式创新的要求,也能够适应新时代消费者的个性化需求。
未来将紧紧围绕基于大数据的移动互联营销服务主线,夯实线上渠道与线下渠道的竞争力,逐步提升各业务单元的核心竞争优势,并实现各业务间渐进融合,为客户在不同生命周期阶段提供优质的服务与定制的产品。
联系方式
- 公司地址:地址:span华信大厦