报案客服岗/纯接听+平安正编
深圳平安综合金融服务有限公司合肥分公司
- 公司性质:上市公司
- 公司行业:保险
职位信息
- 发布日期:2020-08-21
- 工作地点:合肥-包河区
- 招聘人数:15人
- 工作经验:无需经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:6-8千/月
- 职位类别:售后服务/客户服务 网络/在线客服
职位描述
技能要求:
电话客服,接听客服,咨询客服,售后客服,投诉客服
岗位(接报案客服)
1、接听平安产险客户来电,并为其提供电话咨询、理赔报案等电话服务;
2、根据各类业务的作业规则,准确记录客户反馈的信息,及时流转;
3、参加培训,及时更新业务知识,加强服技能,有效掌握和运用;
4、参加团队组织的会议和活动
5、领导交办的其它工作
任职资格
1、大专及以上学历;
2、具有良好的服务意识、逻辑思维能力强、责任感强;
3、普通话标准、口齿清晰、有较强的语言表达能力、擅长与人沟通
4,可以接受上夜班
薪资福利
培训期2到3个月(9:00-18:00双休)
工资:基本工资1410元+考勤790元+新人津贴500元=2700元。培训期第二个月试上线可享用结效服销提成
2、上线时长8小时工资组成部分:基本工资1410元+考勤790元+绩效服销提成(高约4200元,均值1700元)
其他:班次津贴约400;工资范围(4300——6800)
2、用工规范:非外包,与公司签订正式劳动合同,缴纳六险两金;
3、福利待遇:
带薪培训+节假日福利(中秋、端午、春节 过节费等)+降温取暖费+年终奖金+员工综合福利保障计划+企业年金等
4定期组织丰富多彩的文体活动及团队户外旅游等;
5、职场内设有:
员工休闲娱乐厅、多功能餐厅(免费提供微波炉、冰柜)活动室、母婴室、员工更衣室、倒班休息室等;
6、公司建立了完善的人才培养机制,提供“管理+技能”双项晋升通道,为每位员工提供广阔的职业发展平台
面试可以联系杨老师:一五九七零八七七八九二 欢迎志存高远的你加入!
公司介绍
深圳平安综合金融服务有限公司合肥分公司诚聘
联系方式
- 公司地址:深圳市福田区上步工业区403栋钰裕大厦东座