售后服务培训经理
华人运通控股(上海)有限公司
- 公司规模:1000-5000人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:新能源
职位信息
- 发布日期:2020-10-06
- 工作地点:上海-杨浦区
- 招聘人数:1人
- 工作经验:5-7年经验
- 学历要求:本科
- 职位类别:售后服务/客户服务
职位描述
岗位职责:
1. 负责高合汽车售后业务培训,包含技术培训和服务培训,组织实施各类培训课程,不断提升高合汽车售后用户服务体验
2. 基于高合汽车售后服务网点拓展规划,制定售后服务培训计划,并组织实施各类培训课程,满足业务发展需求,并对培训质量进行评估,持续改进
3. 开发并讲授售后各类课程,拉动内部培训资源,保证培训项目顺利实施
4. 对售后服务网点培训业务进行管理,培训并认证售后服务关键岗位人员
5. 贯彻总部各项培训政策,支持售后服务网点业务发展
任职要求:
1. 全日制本科及以上学历,6年以上汽车主机厂售后服务工作经验,3年以上培训工作经验,具有新能源车售后培训经验优先
2. 精通汽车售后技术及服务业务,具备独立的售后培训课程开发及讲授能力
3. 具备较强的沟通与协调能力,能有效拉动内部培训资源
4. 逻辑思维能力强,具备培训规划及实施的各项能力
5. 熟练操作MS Office操作,尤其是PPT使用,文字功底深厚
6. 抗压能力强,团队合作意识强,维持良好的内部团队氛围
职能类别:售后服务/客户服务
公司介绍
华人运通是一家专注于未来智能交通产业的创新型出行科技公司,以智能汽车、智捷交通、智慧城市“三智”为战略布局。
华人运通主张“以人为本”,从人性化需求出发,依托人性化智慧,以研发创领智能出行技术为基础,从新能源智能汽车的开发和产业化出发,布局智捷交通,并以此为入口为构建智慧城市做贡献,改变人类未来出行。
华人运通最具前瞻性业务布局将聚焦五大板块:全新智能汽车的开发与制造;车辆、充电网络及能源的共享;车联网IoV及先进开放的自动驾驶技术;支持智捷交通的延伸;参与智慧城市的开发和构建。并结合数字化运营服务平台(Digital House),来支持华人运通在智慧城市中众多业务板块的发展。
华人运通主张“以人为本”,从人性化需求出发,依托人性化智慧,以研发创领智能出行技术为基础,从新能源智能汽车的开发和产业化出发,布局智捷交通,并以此为入口为构建智慧城市做贡献,改变人类未来出行。
华人运通最具前瞻性业务布局将聚焦五大板块:全新智能汽车的开发与制造;车辆、充电网络及能源的共享;车联网IoV及先进开放的自动驾驶技术;支持智捷交通的延伸;参与智慧城市的开发和构建。并结合数字化运营服务平台(Digital House),来支持华人运通在智慧城市中众多业务板块的发展。
联系方式
- 公司地址:万芳路1339号