长沙招聘

岗位职责：

1、  负责接听并记录客户提出的项目问题；

2、  及时跟进问题解决的情况和进度，反馈给相关运维人员；

3、  熟悉公司相关产品功能。

4、  完成上级领导安排的临时任务。

岗位要求：

1、  专科及以上学历，计算机专业优先；

2、  1年以上的客户服务工作经验；

3、  对IT信息化有一定的了解；

4、  善于沟通，沟通能力良好，良好的服务意识；

5、  工作积极主动，认真负责。

    广东轩辕网络科技股份有限公司是业内领先的AI+教育解决方案提供商。公司成立于1998年，于2014年正式在新三板挂牌，证券简称“轩辕网络”, 证券代码“830891”。轩辕网络深耕教育20余年，始终航行在教育信息化的主航道上，结合公司在云计算、大数据和人工智能领域的专业技术优势和对教育行业的深刻理解，结合国家产教融合政策，为教育行业客户提供教学服务和人才培养整体解决方案，涵盖了基础教学、专业教学、实验教学、实践教学、在线教学和人才供应链服务等方面的内容，提供的解决方案包括：智慧人才培养解决方案、智慧实验实训云、智慧校园综合服务管理解决方案、智慧基础架构解决方案等,并通过人才供应链服务平台，对接高校和用人单位，为用人单位提供高质量和专业化的人才服务，通过深度校企合作，打造可持续发展的创新育人生态链。