长沙 [切换城市] 长沙招聘

客服经理

深圳市领航通移动视讯有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:通信/电信/网络设备

职位信息

  • 发布日期:2021-06-03
  • 工作地点:长沙-雨花区
  • 招聘人数:5人
  • 工作经验:2年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:6-8千/月
  • 职位类别:客服主管  客服专员/助理

职位描述

售后客服,售前客服
客服经理岗位职责
  1.根据产品售后服务以及客户服务计划进行对客户维护
  2.处理客服部日常事务,处理客户投诉;
  3.根据市场的具体情况,制定客服改善计划;
  4.协调企业内部与销售部门的关系;
  5.与政府职能部门建立良好的关系;
岗位要求:
       1.适应出差,能合理处理客户投诉和服务事项;
  2.良好的沟通协调能力;
  3.敏锐的市场观察力,能根据市场需求和客户需求提供相应的服务;
  4.应变能力,能妥善处理突发状况,维系企业的形象;
  5.具有团队精神和良好的职业道德水平。

公司介绍

深圳市领航通移动视讯有限公司,成立于2006年,总部座落于深圳南山科技园,分支机构遍布全国,拥有多个全资分(子)公司和多家办事处,以及深圳和西安两大数据服务中心,为全国客户提供优良的、全天候的运营服务。
领航通公司是一家专业从事车联网系统/终端及北斗行业应用的研发、生产销售和服务为一体的高新技术企业,为智慧交通行业提供车联网应用一站式的信息化整体解决方案。公司聚集了一大批车联网行业的顶尖专家和行业精英,以位置服务、地理信息技术开发、互联网通讯技术、大数据应用、云计算为技术核心,自主开发“领航星网”云平台,满足智慧交通车联网行业的各种需求。
      公司的战略发展方向是:以满足智慧城市建设需求为导向,通过应用“新技术、新模式”,建设先进的公务用车信息化系统,新能源车、工程机械车辆的智能应用系统,以及网约车、公交出租车辆的大数据应用平台。

联系方式

  • 公司地址:地址:span圭塘路德润小区北区12栋一单元903室