客服专员
中通供应链管理有限公司
- 公司规模:10000人以上
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:交通/运输/物流
职位信息
- 发布日期:2020-12-23
- 工作地点:杭州-桐庐县
- 招聘人数:若干人
- 工作经验:在校生/应届生
- 学历要求:大专
- 职位月薪:4-5.5千/月
- 职位类别:客服专员/助理 网络/在线客服
职位描述
1.接听客户来电咨询及投诉处理;
2.对于快件产生的延误、遗失、破损及时进行分析查证处理;
3.对于分网产生的违规问题的处理,及数据统计分析。
任职要求:
1.大专及以上学历,有客服工作经验者优先考虑;
2.熟悉运用办公软件,excel表格及word文档;
3.有良好的分析及理解能力,有阳光积极向上的心态及协调能力;
4.普通话标准,有责任心。
公司介绍
中通快运成立于2016年,是中通品牌旗下快运企业,聚焦数智物流新趋势, 提供面向企业及个人客户的全链路一站式物流服务。中通快运通过布局全国的仓储物流枢纽和末端加盟网络, 围绕物联网、大数据、云计算、人工智能,积极探寻物流业与制造业、服务业融合发展的模式,为客户打造一体化物流解决方案, 致力于打造“科技引领、数据支撑、人才保证、智慧运营”的综合型物流服务平台。
一流的品牌
中通是一家集快递、快运、跨境、商业、云仓、航空、金融、智能、传媒、冷链、兔喜等生态版块于一体的综合物流服务企业。2016 年 10 月 27 日,中通快递在美国纽交所上市,向全世界打开了一扇了解中国快递发展的“窗口”,2020 年 9 月 29 日在香港实现二次上市,成为***同时在美国、中国香港两地上市的快递企业,在行业内具有强大的品牌影响力。
庞大的业务基础
中通加盟商经过十多年的经营,在全国各地积累了大量客户资源,这些客户手中的庞大快运业务是中通快运发展的天然客户群。
在“中国制造2025”十年行动纲领和物流业与制造业深度融合政策引导下,中通快运积极探寻物流业与制造业、服务业融合发展的模式,着力打造服务业与制造业深度融合项目。
超强的资源整合能力
中通快运在开辟新网点的同时,整合现有优质的专线平台,形成全国性的快运网络,实现为专线带去更多增值服务和快运网络全国布局的双赢。
温馨的企业文化
中通快运积极践行“用我们的产品,造就更多人的幸福”的企业使命,以“让客户更满意、让员工更幸福、让团队更和谐、让社会更认可”为目标,以“家”文化为主题,围绕“团结、 信任、无私、 博爱”,共创发展平台,共享发展成果
吸收与发展
兄弟公司中通快递成立于2002年,经过14年的发展,已经成为中国快递“***集团军”中起步最晚、发展最快的快递企业。
在吸收兄弟公司优质发展思路的基础上,中通快运积极探寻物流业与智能制造业、服务业融合发展的模式,致力于打造“科技引领、数据支撑、人才保证、智慧运营”的综合型物流服务平台。
一流的品牌
中通是一家集快递、快运、跨境、商业、云仓、航空、金融、智能、传媒、冷链、兔喜等生态版块于一体的综合物流服务企业。2016 年 10 月 27 日,中通快递在美国纽交所上市,向全世界打开了一扇了解中国快递发展的“窗口”,2020 年 9 月 29 日在香港实现二次上市,成为***同时在美国、中国香港两地上市的快递企业,在行业内具有强大的品牌影响力。
庞大的业务基础
中通加盟商经过十多年的经营,在全国各地积累了大量客户资源,这些客户手中的庞大快运业务是中通快运发展的天然客户群。
在“中国制造2025”十年行动纲领和物流业与制造业深度融合政策引导下,中通快运积极探寻物流业与制造业、服务业融合发展的模式,着力打造服务业与制造业深度融合项目。
超强的资源整合能力
中通快运在开辟新网点的同时,整合现有优质的专线平台,形成全国性的快运网络,实现为专线带去更多增值服务和快运网络全国布局的双赢。
温馨的企业文化
中通快运积极践行“用我们的产品,造就更多人的幸福”的企业使命,以“让客户更满意、让员工更幸福、让团队更和谐、让社会更认可”为目标,以“家”文化为主题,围绕“团结、 信任、无私、 博爱”,共创发展平台,共享发展成果
吸收与发展
兄弟公司中通快递成立于2002年,经过14年的发展,已经成为中国快递“***集团军”中起步最晚、发展最快的快递企业。
在吸收兄弟公司优质发展思路的基础上,中通快运积极探寻物流业与智能制造业、服务业融合发展的模式,致力于打造“科技引领、数据支撑、人才保证、智慧运营”的综合型物流服务平台。
联系方式
- 公司地址:栋梁路118号中通快运总部