长沙招聘

岗位职责:
1.负责司机的日常管理和服务支持工作，包括但不限于司机招募、培训及服务监督等。
2.监督司机日常服务流程、服务规范、管理规定的落实工作，对网约车业务成本和司机服务质量负责。
3.结合城市特点，完成总部SOP落地执行，提升司机标准服务水平。
4.负责司机认证工作，包括司机面试、验车、日常培训及岗前培训等。
5.负责司机沟通和问题解决，对安全与服务不合格的司机约谈、回炉培训，司机例会开展等。
6.组建司机小队，选拔队长进行团队服务，进行团队氛围营造和团队牵引。
7.负责对上下、内部及各部门间的工作协调与配合。
任职资格:
1.大专及以上学历，熟悉办公软件和社交软件，掌握交通、驾驶等相关知识
2.具有熟练沟通技巧，并适应高负荷的工作压力
3.做事态度认真负责，具有耐心、诚信、细心等良好品格
4.具有分析问题、解决问题和安抚他人的能力

关于我们

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