长沙招聘

岗位职责：

1、完善物流各环节异常处理流程，包含异常认定，处理流程，监控机制及责任分担和后续优化；

2、推动项目落地及不断优化，建立体系化的流程；

3、负责大区质量改善对接，并就区域运营问题进行解疑&赋能&跟进；

4、跨职能部门沟通协调&问题推动解决

任职要求：

1、具备5年以上物流业务工作经验；

2、具备快递公司或电商物流公司运营或质量、服务管理经验。

3、工作积极主动，具有自主学习心态和能力；富有敬业精神和创新精神，团队合作能力强

4、沟通协调能力强、有感染力、亲和力；

5、对excel、ppt、xmind、word操作熟练

6、具备强烈的责任心、良好的执行力；具备以下条件者优先考虑；

? 大区/总部质量运营管理经验

? 对分拨 运输 网点全链路业务熟悉或者精通

? 具备业务规划能力

丹鸟是由菜鸟联合多家落地配公司共同推出的全新服务品牌，专注于提供优质的区域性、本地化配送服务，致力于做具有极致体验的本地生活物流服务商。
丹鸟通过技术手段和智能算法，对全国落地配网络进行升级，为商家提供运输、配送、客服、售后的综合物流解决方案，进一步提升商家的物流效率和消费者的物流体验。

产品及服务：
服务模式：B2C仓到门模式、B2b配送上门模式、O2O即时配送模式
时效产品：当日达、次日达、次晨达、隔日达
基础服务：送前电联、送货上门
增值服务：预约配送、货到付款、保价服务、短信通知、留站暂存、私密面单、订单拦截、上门取退、站点自提、协商再投、签单返还