长沙招聘

薪资福利:

1、底薪4000+绩效0~1000元；

2、住宿：提供住宿，拎包入住；

3、工资发放：每月15日发放工资；

4、加班有加班费，按照当地薪资标准支付。

工作时间:

轮班制:早班：9:00~18:00；中班：10:00~19:00；晚班：14:00~23:00；轮休：做五休二。

工作内容:

1、通过客服中心各类服务渠道为客户提供优质服务（在线，电话，呼出，呼入等工作）；

2、处理解决用户关于APP使用及订单售后的咨询、查询、回访和建议等问题；

3、客户相关信息的录入管理，建立客户档案，提交工作报表；

4、维护公司形象，协调客户与公司良好关系；

5、对其他部门的相关工作提供支持与协助。

工作要求:

1、年龄18~28岁，男女不限，大专及以上学历，身体健康，有客服岗位经验优先；

2、普通话标准，声音甜美，有良好的沟通技巧和较强的学习能力；

3、熟练使用常用办公软件，打字速度不低于50字/分钟；

4、能适应适当加班者优先。

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