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储备站点负责人

深圳市顺丰同城物流有限公司

  • 公司规模:500-1000人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:交通/运输/物流

职位信息

  • 发布日期:2020-08-19
  • 工作地点:郑州-经开区
  • 招聘人数:2人
  • 工作经验:3-4年经验
  • 学历要求:本科
  • 职位月薪:6-9千/月
  • 职位类别:其他

职位描述

1、监控服务质量和时效,利用数据,分析问题并解决问题,改善、提升质量和时效,避免违规操作,对客诉及时有效地解决;

2、根据站点的不同业务时段,合理调配人员;结合站点的运营情况,不断改善员工结构、规范化管理商圈,***程度的降低站点成本;

3、在管理区域内,定期进行商户摸底和信息收集,主动拜访客户,了解客户需求,并能够结合公司产品及时提供解决方案,对站点环节服务质量全流程管控,持续提升客户体验;

4、负责站点人员招聘和人才培养,搭建人才梯队;

5、负责日常员工关怀,解决员工诉求,打造良好的团队氛围。

【任职要求】

1、大专及以上学历,本科优先;

2、具备管理/销售/运营管理经验优先,餐饮连锁、本地生活等行业优先;

326-35周岁,3-5年即时物流相关岗位工作经验;

4、具备较强的抗压能力,可以接受省内出差/调配者优先。


职能类别:其他

公司介绍

1993年,顺丰诞生于广东顺德。自成立以来,顺丰始终专注于服务质量的提升、持续加强基础建设、积极研发和引进具有高科技含量的信息技术与设备,不断提升作业自动化水平,实现了对快件产品流转全过程、全环节的信息监控、跟踪、查询及资源调度工作,确保了服务质量的稳步提升。
在持续强化速运业务的基础上,顺丰坚持以客户需求为核心,围绕快递物流产业链,不断丰富公司的产品和服务种类,针对电商、食品、医药、汽配、电子等不同类型客户开发出一站式供应链解决方案。
截至2015年底,顺丰已拥有约1.5万台营运车辆,以及遍布中国大陆的近1.3万个营业网点。此外,公司目前拥有30架自有全货机,搭建了以深圳、杭州为双枢纽,辐射全国的航线网络。与此同时,顺丰积极拓展国际件服务,目前已开通美国、日本、韩国、新加坡、马来西亚、泰国、越南、澳大利亚、蒙古等国家的快递服务。
多年来,顺丰持续创新,不断铸造高品质服务体验,为客户的成功提供坚实有力的支持。

联系方式

  • 公司地址:广东省深圳市南山区兴海大道3076 号顺丰总部大厦21楼 (邮编:518000)
  • 电话:13534177685