长沙招聘

岗位职责：
1、负责公司客户的电话来访工作，提供相应的解决方案；
2、能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复；
3、客户相关信息的录入管理，建立客户档案；
4、维护与客户间的良好关系并建立持久联系，丰富业务内容
5、完成上级交给的其它事务性工作。

任职资格
1、中专及以上学历，有客户接待和服务经验者优先；
2、普通话标准，口齿清楚，声音甜美，优秀的语言表达能力和沟通能力；
3、较强的应变能力、协调能力，能独立处理紧急问题；
4、良好的服务意识、耐心和责任心，工作积极主动。
5、要求一定要有“客户为先”的服务精神，一切从帮助客户、满足客户角度出发。
6、性格要求沉稳、隐忍，善于倾听，有同理心，乐观、积极。

    北京北方人瑞教育咨询有限公司天津分公司成立于2010年，专注于高等教育职业培训，拥有良好的师资环境，多年的教育培训经验，用我们的专注为每一位学员搭起每天都进步的平台。
   公司尊崇“踏实、拼搏、责任”的企业精神，并以诚信、共赢、开创经营理念，创造良好的企业环境，以全新的管理模式，完善的技术，周到的服务，卓越的品质为生存根本，我们始终坚持用户至上 。用心服务于客户，坚持用自己的服务去打动客户。
      
企业文化/员工期许
一：绳子理论
一丝一缕本来平常，拧在一起创造非常。以此自勉，专心致志，用团队精神显示群体的力量和智慧。共同创造辉煌未来。
二：双赢理论
视合作者为手足，同舟共济，互助互勉，互补互利，共筑赢的道路，共享赢的快乐。
三：弹性理论
人类的潜能几乎是无限的。凡事只要你认真地、锲而不舍的做，往往会获得成功。