长沙招聘

岗位职责:

1、制度执行：落实和执行公司客服管理的制度与规定，并及时做好宣导工作，不断提升客服工作质量；

2、热线接听：接听服务热线，为客户答疑解难；

3、安装排单：合理分配售后安装师傅的服务路线和服务量；岗位职责

4、单据录入：将服务单结果录入ERP系统，并尽量完善客户档案；

5、电话回访：老客户电话回访，适当的二次销售；

6、客诉处理：适当处理服务的故障和客户的投诉，消费者满意度的的跟踪及分析。

任职条件：

1、20-30岁，大专以上学历，声音甜美，性格温和，有服务意识。

2、工作认真负责，亲和力强，有耐心，具备一定的沟通和协调能力；

3、有一定的自我管理能力及管理团队的能力；

4、熟悉当地线路，会当地方言者优先考虑。

立昇企业成立于1992年，是一家集膜技术研发、生产和销售生产于一体的集团型高科技企业。29年来一直专注于“膜”技术研发，始终坚持走自主科技创新之路。先后承担2000年国家科技攻关项目，“十五”“十一五”“十二五”国家科技攻关计划引导项目，以及863课题等重大科技攻关任务。目前拥有146项国内外核心专利（包括5项国外专利），取得“PVC合金毛细管式超滤膜的研发与应用”多项重大科研成果。
立昇企业在国内构建起由26家直属分公司和超过500家经销代理商组成的营销服务网络，立升净水设备被广泛应用于市政供水、生产用水处理、污水处理及其回收、城市家庭饮用水净化、商务用水、农村改水、公共场所直饮水等领域。技术产品出口美国、欧洲、日本、东南亚等多个国家和地区，服务全球家庭用户超过300万户！


竞争优势和发展平台：
1、高薪高福利：提供高于同行的、富有竞争力的薪资和福利；
（1）高薪资：除高底薪外，还有绩效奖金、丰厚年终奖金、每年调薪机会、工龄工资等；
（2）五险一金：依法为员工购买社保和公积金；
（3）带薪年假：享有带薪年假5-15天，及婚假、产假、陪产假等各种带薪假期；
（4）周末双休；内部员工价购买公司产品；不定期集体旅游；重大节假日礼品福利等。

2、高科技企业集团：为民谋福祉的环保水处理行业、国家重点关注和培养的朝阳企业，占据行业领军地位。

3、广阔的发展空间：完善的入职培训和晋阶培训，秉承“从内部培养和选拔人才”的理念，
80%以上的管理层从基层提拔。


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